Innovation of internal technological and user processes during the execution of payments

Provider

Ministry of Industry and Trade

Programme

—

Call for proposals

SMPO202100001

Main participants

Shoptet, a.s.

Contest type

VS - Public tender

Contract ID

FX03030075

Project name in Czech

Inovace interních technologických a uživatelských procesů během realizace plateb

Annotation in Czech

Předmětem projektu je inovace postupu poskytování služeb společnosti Shoptet a.s. prostřednictvím inovace interních postupů uvnitř společnosti uchazeče. Cílem je zefektivnit současné interní procesy uvnitř společnosti prostřednictvím inovace technologických postupů a uživatelských procesů během realizace plateb. Inovace se budou věnovat těmto interním procesům společnosti, které lze označit obecně jako službu procesovaní plateb neboli "Pay": Inovace interního procesu pro platby od zákazníků v rámci platby kartou a online bankovním převodem, Inovace procesu v případě nepřijetí plateb našich zákazníků (majitelů e-shopů) od nakupujících při platbě kartou a bankovním převodem, Inovace procesu párování plateb pro naše zákazníky, Inovace procesu nákupu na e-shopech našich zákazníků tzv. "Express checkout". Sekundárním přínosem je podpora růstu společnosti v mezinárodním prostředí, kde daná inovace přinese větší konkurenceschopnost v CEE i oproti konkurentům z Evropské unie.

R&D category

IN - Innovation

OECD FORD - main branch

10201 - Computer sciences, information science, bioinformathics (hardware development to be 2.2, social aspect to be 5.8)

OECD FORD - secondary branch

50204 - Business and management

OECD FORD - another secondary branch

—

CEP - equivalent branches <br>(according to the <a href="http://www.vyzkum.cz/storage/att/E6EF7938F0E854BAE520AC119FB22E8D/Prevodnik_oboru_Frascati.pdf">converter</a>)

AF - Documentation, librarianship, work with information<br>AH - Economics<br>BC - Theory and management systems<br>BD - Information theory<br>GA - Agricultural economics<br>IN - Informatics

Provider evaluation

U - Uspěl podle zadání (s publikovanými či patentovanými výsledky atd.)

Project results evaluation

The project has achieved all of its stated objectives and the project outputs have the potential for economic benefit to the project developer. In line with The Country for the Future programme, the organisational innovation of the company's activities was successfully implemented in the form of Innovation of technological procedures and user processes during the implementation of payments.

Realization period - beginning

Apr 1, 2021

Realization period - end

Jun 1, 2023

Project status

U - Finished project

Latest support payment

Mar 29, 2023

Confidentiality

C - Předmět řešení projektu podléhá obchodnímu tajemství (§ 504 Občanského zákoníku), ale název projektu, cíle projektu a u ukončeného nebo zastaveného projektu zhodnocení výsledku řešení projektu (údaje P03, P04, P15, P19, P29, PN8) dodané do CEP, jsou upraveny tak, aby byly zveřejnitelné.

Data delivery code

CEP24-MPO-FX-U

Data delivery date

Jun 5, 2024

Total approved costs

47,603 thou. CZK

Public financial support

19,758 thou. CZK

Other public sources

0 thou. CZK

Non public and foreign sources

19,758 thou. CZK