Automated state management of IT infrastructures to increase company efficiency a cybersecurity

Provider

Ministry of Industry and Trade

Programme

—

Call for proposals

SMPO202300001

Main participants

COMIMPEX spol. s r.o.

Contest type

VS - Public tender

Contract ID

FX05030053_7827

Project name in Czech

Automatizovaná správa stavu IT infrastruktur pro zvýšení efektivity a bezpečnosti společnosti Comimpex

Annotation in Czech

Prvním cílem je rozšiřovat kapacitu stávající provozovny a efektivně řídit zakázky a procesy ve firmě, kterým se odpovídá na problém přetížení systému Helpdesk a jeho operátorů v důsledku velkého počtu notifikací ze zařízení. Důraz bude kladen na optimalizaci a automatizaci procesů, které povedou ke zvýšení efektivity, zkrácení doby odezvy a snížení bezpečnostního rizika pro systém. Druhým cílem je rozšiřovat portfolio společnosti o nové produkty a služby a udržet si vysokou kvalitu jejich poskytování. Tím bude reagováno na problém neefektivní manuální kontroly zařízení, která zpomaluje proces a nevyužívá čas techniků efektivně. Vývoj nových nástrojů a procesů umožní automatizaci a efektivnější správu zařízení, což zlepší celkovou kvalitu poskytovaných produktů a služeb. Třetím cílem je vyvinout systém kybernetického zabezpečení, založený na open-source řešení, který bude monitorovat síťový provoz v infrastruktuře. Tím se reaguje na problém obtížného monitorování IT infrastruktur a síťové komunikace u zákazníků. Systém kybernetického zabezpečení umožní včasnou detekci a předcházení průnikům útočníků a škodlivé síťové komunikaci, čímž se zvyšuje celková bezpečnost a snižuje riziko pro systém a data zákazníků. Posledním cílem je vytvořit centrální management, ke kterému budou připojeny jednotlivé systémy od různých zákazníků. Tím se reaguje na problém manuální kontroly logů na firewallu a sledování síťového provozu, které jsou časově náročné a závislé na lidském faktoru. Projekt si klade za cíl řešit výše uvedené problémy a příčiny prostřednictvím vývoje nástrojů, automatizace a zlepšení procesů. Díky tomu se očekává zvýšení efektivity, zkrácení doby odezvy, snížení bezpečnostního rizika, vylepšení kvality poskytovaných produktů a služeb a zajištění vyšší úrovně kybernetické bezpečnosti pro zákazníky.

R&D category

IN - Innovation

OECD FORD - main branch

10201 - Computer sciences, information science, bioinformathics (hardware development to be 2.2, social aspect to be 5.8)

OECD FORD - secondary branch

20205 - Automation and control systems

OECD FORD - another secondary branch

—

CEP - equivalent branches <br>(according to the <a href="http://www.vyzkum.cz/storage/att/E6EF7938F0E854BAE520AC119FB22E8D/Prevodnik_oboru_Frascati.pdf">converter</a>)

AF - Documentation, librarianship, work with information<br>BC - Theory and management systems<br>BD - Information theory<br>IN - Informatics<br>JD - Use of computers, robotics and its application

Realization period - beginning

Jan 1, 2024

Realization period - end

Dec 31, 2025

Project status

Z - Beginning multi-year project

Latest support payment

—

Confidentiality

C - Předmět řešení projektu podléhá obchodnímu tajemství (§ 504 Občanského zákoníku), ale název projektu, cíle projektu a u ukončeného nebo zastaveného projektu zhodnocení výsledku řešení projektu (údaje P03, P04, P15, P19, P29, PN8) dodané do CEP, jsou upraveny tak, aby byly zveřejnitelné.

Data delivery code

CEP24-MPO-FX-R

Data delivery date

Apr 23, 2024

Total approved costs

16,070 thou. CZK

Public financial support

8,034 thou. CZK

Other public sources

0 thou. CZK

Non public and foreign sources

8,035 thou. CZK