Tool for collecting, analyzing and visualizing statistical data about product usage in order to increase development efficiency
Public support
Provider
Technology Agency of the Czech Republic
Programme
Programme of applied research and experimental development ALFA
Call for proposals
ALFA 4 (STA02014TA04)
Main participants
2N TELEKOMUNIKACE a.s.
Contest type
VS - Public tender
Contract ID
2014TA04011024
Alternative language
Project name in Czech
Nástroj pro sběr, analýzu a vizualizaci statistických dat o využívání produktů s cílem zvýšit efektivitu vývoje
Annotation in Czech
Cílem předkládaného projektu je vyvinout inovativní software pro sběr a vyhodnocování dat, s jehož pomocí bude možné lépe se orientovat v potřebách zákazníků, připravit produkty s ohledem na aktuální trendy a zároveň zefektivnit přidělování zdrojů určených na rozvoj a údržbu produktového portfolia. Investice do rozvoje a údržby budou primárně směrovány do často používaných funkcionalit a omezí se plýtvání prostředky na vývoj nevyužívaných funkcionalit. Ušetřené zdroje budou využity pro výzkum a vývoj nových inovativních produktů. Vyvíjený systém se bude skládat ze tří v zásadě nezávislých softwarů. První software se bude starat o samotný sběr dat, jejich bezpečný přenos a ukládání. Druhý software bude uložená data analyzovat, vyhodnocovat a hledat v nich různé korelace, které nejsou na první pohled zřejmé (Data Mining). Třetí software bude výsledky analýzy prezentovat uživatelům vhodným způsobem v podobě tabulek či grafů. V oblasti získávání informací z koncových zařízení je třeba se zaměřit především na informace, které povedou ke zlepšení poskytovaných služeb. Mezi ně patří zejména následující: 1) Sbírání okamžitého přehledu o instalaci: a. jaký operační systém zákazník používá, b. kde byl software lokalizován, c. jaká verze softwaru je aktuálně používána, d. kolik uživatelů je připojeno k serveru, e. na jakých PC jsou software používány 2) Sbírání průběžných informací o používání: a. kterou část software používá, b. které parametry jsou nastavovány, c. jak dlouho byl software aktivní a v jaké jeho části d. maximální počet připojených uživatelů serveru 3) Reportování incidentů: a. automatické poskytnutí reportu o nastalých chybách koncových zařízení b. informace o dosažení limitu licencovaných funkcí 4) Sbírání zpětné vazby koncových uživatelů Na základě vyhodnocení výše uvedených dat bude možné doporučit uživateli zakoupení licence, či upgrade na vyšší verzi softwaru.
Scientific branches
R&D category
VV - Exeperimental development
CEP classification - main branch
JS - Reliability and quality management, industrial testing
CEP - secondary branch
JC - Computer hardware and software
CEP - another secondary branch
JA - Electronics and optoelectronics
OECD FORD - equivalent branches <br>(according to the <a href="http://www.vyzkum.cz/storage/att/E6EF7938F0E854BAE520AC119FB22E8D/Prevodnik_oboru_Frascati.pdf">converter</a>)
20201 - Electrical and electronic engineering<br>20206 - Computer hardware and architecture<br>20306 - Audio engineering, reliability analysis
Completed project evaluation
Provider evaluation
U - Uspěl podle zadání (s publikovanými či patentovanými výsledky atd.)
Project results evaluation
(a) the solution to this project has contributed to the program's objectives by new results suitable for implementation; and (b) the objectives of the project have been achieved in accordance with the Treaty.
Solution timeline
Realization period - beginning
Jul 1, 2014
Realization period - end
Jun 30, 2017
Project status
U - Finished project
Latest support payment
Feb 28, 2017
Data delivery to CEP
Confidentiality
C - Předmět řešení projektu podléhá obchodnímu tajemství (§ 504 Občanského zákoníku), ale název projektu, cíle projektu a u ukončeného nebo zastaveného projektu zhodnocení výsledku řešení projektu (údaje P03, P04, P15, P19, P29, PN8) dodané do CEP, jsou upraveny tak, aby byly zveřejnitelné.
Data delivery code
CEP18-TA0-TA-U/15:1
Data delivery date
Nov 5, 2018
Finance
Total approved costs
24,158 thou. CZK
Public financial support
13,811 thou. CZK
Other public sources
0 thou. CZK
Non public and foreign sources
10,738 thou. CZK