Common Assessment Framework: potential and factual issues in the Czech administrative practice

Result code in IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F00216224%3A14560%2F07%3A00020484" target="_blank" >RIV/00216224:14560/07:00020484 - isvavai.cz</a>
Result on the web
—
DOI - Digital Object Identifier
—

Result language
angličtina
Original language name
Common Assessment Framework: potential and factual issues in the Czech administrative practice
Original language description
The paper introduces the importance of quality and basic ideas of the Common Assesment Framework (CAF), gives a background on the methodology of the research. The first part focuses on the quality management support of the Czech central institutions. Thesecond part discusses the selected self-evaluation practice in relation to the claimed benefits and discussed issues of the instrument within the territorial public administration. The article is a part of the preparatory work on the grant of the CzechScience Foundation (Grant no. 402/07/1486 - Measurement of Citizens' Satisfaction with Public Sector Services as Integral Part of Quality Management in Public Sector Organizations).
Czech name
Common Assessment Framework: potenciální a faktické problémy v české správní praxi
Czech description
Příspěvek představuje význam kvality a základní myšlenky nástroje Common Assessment Framework (CAF). Seznamuje s metodou výzkumu. Jeho první část se zaměřuje na podporu řízení kvality českými ústředními institucemi. Druhá část diskutuje vybrané části praxe sebehodnocení ve vztahu k proklamovaným přínosům a možným problémům v rámci územní veřejné správy. Příspěvek je součástí práce na projektu financovaného Grantovou agenturou ČR (grant č. 402/07/1486).

Type
J<sub>x</sub> - Unclassified - Peer-reviewed scientific article (Jimp, Jsc and Jost)
CEP classification
AE - Management, administration and clerical work
OECD FORD branch
—

Project
<a href="/en/project/GA402%2F07%2F1486" target="_blank" >GA402/07/1486: Measurement of Citizens' Satisfaction with Public Sector Services as Integral Part of Quality Management in Public Sector Organizations</a><br>
Continuities
P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)

Publication year
2007
Confidentiality
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Similar results(10)