The Role of Quality in Business Management
The result's identifiers
Result code in IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F49777513%3A23510%2F16%3A43928338" target="_blank" >RIV/49777513:23510/16:43928338 - isvavai.cz</a>
Result on the web
—
DOI - Digital Object Identifier
—
Alternative languages
Result language
čeština
Original language name
Role kvality v podnikovém řízení
Original language description
Příspěvek se zabývá aktuální problematikou managementu kvality v podnikovém sektoru. Příspěvek je cílen na střední a velké podniky, které vytváří post manažera kvality. Kvalita by měla být inkorporována v podnikové strategii. Tyto firmy by měly správně řídit kvalitu jejich produktů, služeb, podnikových procesů a jiných aspektů kvality. To vyžaduje monitoring a analyzování nákladů na kvalitu. Kvalitě by měla být věnována pozornost, protože přímo ovlivňuje loajalitu zákazníků. Kontrola kvality by měla být založena na 8 principech managamentu kvality, které zahrnují sledování efektivity podnikových operací. Příspěvek obsahuje výsledky výzkumu v 60 především velkých firmách. Tento výzkum prokázal, že nejzávažnějším problémem kontroly kvality je fluktuace zaměstnanců a nedostatečné sledování nákladů kvality.
Czech name
Role kvality v podnikovém řízení
Czech description
Příspěvek se zabývá aktuální problematikou managementu kvality v podnikovém sektoru. Příspěvek je cílen na střední a velké podniky, které vytváří post manažera kvality. Kvalita by měla být inkorporována v podnikové strategii. Tyto firmy by měly správně řídit kvalitu jejich produktů, služeb, podnikových procesů a jiných aspektů kvality. To vyžaduje monitoring a analyzování nákladů na kvalitu. Kvalitě by měla být věnována pozornost, protože přímo ovlivňuje loajalitu zákazníků. Kontrola kvality by měla být založena na 8 principech managamentu kvality, které zahrnují sledování efektivity podnikových operací. Příspěvek obsahuje výsledky výzkumu v 60 především velkých firmách. Tento výzkum prokázal, že nejzávažnějším problémem kontroly kvality je fluktuace zaměstnanců a nedostatečné sledování nákladů kvality.
Classification
Type
J<sub>x</sub> - Unclassified - Peer-reviewed scientific article (Jimp, Jsc and Jost)
CEP classification
AE - Management, administration and clerical work
OECD FORD branch
—
Result continuities
Project
—
Continuities
S - Specificky vyzkum na vysokych skolach
Others
Publication year
2016
Confidentiality
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů
Data specific for result type
Name of the periodical
Acta academica karviniensia
ISSN
1212-415X
e-ISSN
—
Volume of the periodical
16
Issue of the periodical within the volume
1
Country of publishing house
CZ - CZECH REPUBLIC
Number of pages
13
Pages from-to
44-56
UT code for WoS article
—
EID of the result in the Scopus database
—