Social software for active ageing in a digital society

Result code in IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F62690094%3A18450%2F24%3A50022311" target="_blank" >RIV/62690094:18450/24:50022311 - isvavai.cz</a>

Result on the web

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Result language

čeština

Original language name

Sociální software pro aktivní stárnutí v digitální společnosti

Original language description

Sociální software pro aktivní stárnutí v digitální společnosti je informační systém, jež novým způsobem, vhodným pro uživatele s nízkou digitální gramotností, zpřístupňuje služby a obsah Internetu. Optimalizovaný je pro mobilní elektronická zařízení s větším displejem (tablet), nicméně využitelný je i na jiných zařízeních (osobní počítač, chytrá televize, mobilní telefon). Inovativní je celková koncepce a architektura software, jež se následně promítá do uživatelského rozhraní i nabízených funkcionalit. Zatímco pro komunikaci, přístup k digitálnímu obsahu, zábavu, vzdělávání, apod. je běžně nutné používat různé aplikace s odlišným pojetím uživatelského rozhraní a způsobem práce, vyvinutý software uvedené pojetí koncepčně obrací, když umožňuje různé funkcionality začleňovat při zachování maximálně konzistentního uživatelského rozhraní a uživatelské zkušenosti. Uživatel v tomto pojetí již nepracuje s odlišnými aplikacemi, ale s jednou platformou a jejími dílčími miniaplikacemi. Současně byl systém navržen tak, aby jednotlivé miniaplikace pro jednotící platformu mohly vyvíjet různé realizační týmy, při využití definovaných rozhraní a dodržení stanovených postupů. Miniaplikace mohou navíc běžet každá na jiné IP adrese, v různém nasazení (v infrastruktuře provozovatele platformy vyvinutého systému, on premise u provozovatele dané miniaplikace, cloud, apod.) a každá může být spravována jiným týmem. Silná modularita je pak zásadním předpokladem pro širokou paletu uvažovaných případů užití. Hlavním konečným uživatelem výsledného software je senior bez striktního věkového vymezení, bez ohledu na pohlaví, žijící samostatně, v rodině i v pečovatelském zařízení, ale takový, kterého úroveň jeho digitální gramotnosti limituje v přístupu k obsahu a službám současného Internetu. Vedlejšími cílovými uživateli mohou být ve vazbě na jednotlivé funkční moduly např. rodina seniora, instituce veřejné správy, např. krajské úřady, zdravotnická zařízení, výzkumné organizace, poskytovatelé sociálních, finančních služby, dopravních, kulturních služeb, obchodníci, apod. Dosud byly imlementovány miniaplikace zaměřené na komunikaci, vzdělávání, práci s webovými články a záznamy vzpomínek pamětníků. Systém je vybaven mechanismem pro sběr zpráv z jednotlivých miniaplikací, který umožňuje systematický sběr telemetrických údajů o interakci uživatele se systémem. Analýza telemetrických dat, shrnutá v profilu uživatele, slouží jako informace pro personalizaci uživatelského rozhraní.

Czech name

Sociální software pro aktivní stárnutí v digitální společnosti

Czech description

Sociální software pro aktivní stárnutí v digitální společnosti je informační systém, jež novým způsobem, vhodným pro uživatele s nízkou digitální gramotností, zpřístupňuje služby a obsah Internetu. Optimalizovaný je pro mobilní elektronická zařízení s větším displejem (tablet), nicméně využitelný je i na jiných zařízeních (osobní počítač, chytrá televize, mobilní telefon). Inovativní je celková koncepce a architektura software, jež se následně promítá do uživatelského rozhraní i nabízených funkcionalit. Zatímco pro komunikaci, přístup k digitálnímu obsahu, zábavu, vzdělávání, apod. je běžně nutné používat různé aplikace s odlišným pojetím uživatelského rozhraní a způsobem práce, vyvinutý software uvedené pojetí koncepčně obrací, když umožňuje různé funkcionality začleňovat při zachování maximálně konzistentního uživatelského rozhraní a uživatelské zkušenosti. Uživatel v tomto pojetí již nepracuje s odlišnými aplikacemi, ale s jednou platformou a jejími dílčími miniaplikacemi. Současně byl systém navržen tak, aby jednotlivé miniaplikace pro jednotící platformu mohly vyvíjet různé realizační týmy, při využití definovaných rozhraní a dodržení stanovených postupů. Miniaplikace mohou navíc běžet každá na jiné IP adrese, v různém nasazení (v infrastruktuře provozovatele platformy vyvinutého systému, on premise u provozovatele dané miniaplikace, cloud, apod.) a každá může být spravována jiným týmem. Silná modularita je pak zásadním předpokladem pro širokou paletu uvažovaných případů užití. Hlavním konečným uživatelem výsledného software je senior bez striktního věkového vymezení, bez ohledu na pohlaví, žijící samostatně, v rodině i v pečovatelském zařízení, ale takový, kterého úroveň jeho digitální gramotnosti limituje v přístupu k obsahu a službám současného Internetu. Vedlejšími cílovými uživateli mohou být ve vazbě na jednotlivé funkční moduly např. rodina seniora, instituce veřejné správy, např. krajské úřady, zdravotnická zařízení, výzkumné organizace, poskytovatelé sociálních, finančních služby, dopravních, kulturních služeb, obchodníci, apod. Dosud byly imlementovány miniaplikace zaměřené na komunikaci, vzdělávání, práci s webovými články a záznamy vzpomínek pamětníků. Systém je vybaven mechanismem pro sběr zpráv z jednotlivých miniaplikací, který umožňuje systematický sběr telemetrických údajů o interakci uživatele se systémem. Analýza telemetrických dat, shrnutá v profilu uživatele, slouží jako informace pro personalizaci uživatelského rozhraní.

Type

R - Software

CEP classification

—

OECD FORD branch

10201 - Computer sciences, information science, bioinformathics (hardware development to be 2.2, social aspect to be 5.8)

Project

<a href="/en/project/TL03000296" target="_blank" >TL03000296: Digital society open to seniors</a><br>

Continuities

P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)

Publication year

2024

Confidentiality

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Internal product ID

2025-UHK-FIM-R-Software-001

Technical parameters

Systém byl navržen v architektuře mikroslužeb. Platforma i miniaplikace byly vyvíjeny v jazyce Python pro běh nad operačním systémem Debian GNU/Linux v Docker kontejnerech. Pro účely sdílení a nasazování sestavených Docker obrazů byl využíván Docker registry provozovaný v infrastruktuře Open-IT. Kontejnery byly navrhovány s ohledem na budoucí orchestraci pomocí Kubernetes. Pro persistenci zvolen DBMS PostgreSQL, v opodstatněných případech jsou využívány souborové volumes. Jednotlivé mikroslužby spolu tvořící výsledný systém byly vystavěny na frameworcích py4web a bottle (dle charakteru příslušné mikroslužby). Platforma i jednotlivé miniaplikace byly navrženy a vyvinuty v souladu se zásadami 12factor app pro snadnou správu a variabilitu v možnostech nasazení.

Economical parameters

Seniorovi který dosud digitální technologie využívá omezeně nabídne software pohodlnou vstupní zkušenost do digitálního světa. Rodině seniora poskytuje další možnost jak s letitým členem rodiny komunikovat. Přínosem pro poskytovatele pobytových i docházkových sociálních služeb je možnost nabídnout klientům užitečnou službu a zefektivnit procesy (objednávání, informování o dostupných akcích a novinkách, hlášení spokojenosti, apod.). Odbory sociálních služeb krajských úřadů mohou získávat zpětnou vazbu pro vyhodnocování efektivity fungování sítě sociálních služeb. Výzkumným organizacím může platforma nabídnout možnost provádět unikátní šetření zaměřená na seniorskou populaci. S rostoucí uživatelskou základnou a rozšiřováním záběru systému lze identifikovat nepřeberné množství dalších skupin subjektů, pro něž bude systém užitečný. Další rozvoj systému a naplňování obchodního musí od počátku zásadním způsobem akcentovat bezpečnostní a etická hlediska.

Owner IČO

62690094

Owner name

Univerzita Hradec Králové