Factors influencing the implementation of non-financial performance indicators into the planning process

Result code in IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F70883521%3A28120%2F21%3A63533898" target="_blank" >RIV/70883521:28120/21:63533898 - isvavai.cz</a>

Result on the web

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Result language

čeština

Original language name

Faktory zavedení nefinančních ukazatelů výkonnosti do procesu plánování

Original language description

Příspěvek se zabývá pokročilými technikami plánování v kontextu měření výkonnosti organizací. Prezentovaný výzkum reaguje na kritiku tradičních systémů plánování a rozpočetnictví, které jsou nezřídka orientovány na finanční veličiny (Becker a kol., 2016). Tento typ ukazatelů však manažery odvádí od řešení strategických oblastí vývoje podniku (Pavelková a kol., 2018), například od kvality produkce, efektivity interních procesů či spokojenosti zákazníků, a je zaměřen spíše na důsledky než na příčiny aktuálního stavu podnikové výkonnosti (Popesko &amp; Papadaki, 2016). Řada organizací se proto ve snaze o zkvalitnění systému plánování rozhodla zavést do svého výkonnostního řízení nefinanční ukazatele, jež posouvají zájem k širší řadě faktorů považovaných za hybatele hodnoty (Knápková, 2014). Přestože výhody nefinančních ukazatelů byly v odborné literatuře popsány, podle dostupných studií existuje v českém podnikovém sektoru stále značné množství organizací, které zůstaly věrné tradičním rozpočtům postaveným na finančních ukazatelích. Ukázal to i jeden z předešlých výzkumů části tohoto autorského kolektivu (Dokulil a kol., 2018). Předložený příspěvek se proto snaží odpovědět na otázku, které faktory ovlivňují zavedení nefinančních ukazatelů výkonnosti do procesu plánování v podnikatelském prostředí České republiky. Data byla sesbírána od vzorku 136 podniků působících na území českého státu, definované hypotézy byly otestovány prostřednictvím Pearsonova chí-kvadrát testu nezávislosti. Ze získaných výsledků plyne, že nefinanční ukazatele výkonnosti kladou na organizaci vysoké nároky z hlediska spotřeby času i zdrojů a rozhodnutí o jejich implementaci do firemních struktur může mít významný dopad na denní rutinu pracovníků celých oddělení. O použití nefinančních indikátorů tedy zpravidla nerozhodují dílčí nahodilé faktory, nýbrž komplex více vzájemně souvisejících determinantů činnosti podniku. V této souvislosti není zásadním překvapením, že statisticky významný vliv na výběr nefinančních ukazatelů byl konstatován pouze u velikosti organizace, zatímco u významného podílu zahraničního kapitálu, ani u subjektivního vnímání vnějšího prostředí se jejich dopad na rozhodování o nefinančních ukazatelích neukázal být podstatný.

Czech name

Faktory zavedení nefinančních ukazatelů výkonnosti do procesu plánování

Czech description

Příspěvek se zabývá pokročilými technikami plánování v kontextu měření výkonnosti organizací. Prezentovaný výzkum reaguje na kritiku tradičních systémů plánování a rozpočetnictví, které jsou nezřídka orientovány na finanční veličiny (Becker a kol., 2016). Tento typ ukazatelů však manažery odvádí od řešení strategických oblastí vývoje podniku (Pavelková a kol., 2018), například od kvality produkce, efektivity interních procesů či spokojenosti zákazníků, a je zaměřen spíše na důsledky než na příčiny aktuálního stavu podnikové výkonnosti (Popesko &amp; Papadaki, 2016). Řada organizací se proto ve snaze o zkvalitnění systému plánování rozhodla zavést do svého výkonnostního řízení nefinanční ukazatele, jež posouvají zájem k širší řadě faktorů považovaných za hybatele hodnoty (Knápková, 2014). Přestože výhody nefinančních ukazatelů byly v odborné literatuře popsány, podle dostupných studií existuje v českém podnikovém sektoru stále značné množství organizací, které zůstaly věrné tradičním rozpočtům postaveným na finančních ukazatelích. Ukázal to i jeden z předešlých výzkumů části tohoto autorského kolektivu (Dokulil a kol., 2018). Předložený příspěvek se proto snaží odpovědět na otázku, které faktory ovlivňují zavedení nefinančních ukazatelů výkonnosti do procesu plánování v podnikatelském prostředí České republiky. Data byla sesbírána od vzorku 136 podniků působících na území českého státu, definované hypotézy byly otestovány prostřednictvím Pearsonova chí-kvadrát testu nezávislosti. Ze získaných výsledků plyne, že nefinanční ukazatele výkonnosti kladou na organizaci vysoké nároky z hlediska spotřeby času i zdrojů a rozhodnutí o jejich implementaci do firemních struktur může mít významný dopad na denní rutinu pracovníků celých oddělení. O použití nefinančních indikátorů tedy zpravidla nerozhodují dílčí nahodilé faktory, nýbrž komplex více vzájemně souvisejících determinantů činnosti podniku. V této souvislosti není zásadním překvapením, že statisticky významný vliv na výběr nefinančních ukazatelů byl konstatován pouze u velikosti organizace, zatímco u významného podílu zahraničního kapitálu, ani u subjektivního vnímání vnějšího prostředí se jejich dopad na rozhodování o nefinančních ukazatelích neukázal být podstatný.

Type

D - Article in proceedings

CEP classification

—

OECD FORD branch

50204 - Business and management

Project

—

Continuities

I - Institucionalni podpora na dlouhodoby koncepcni rozvoj vyzkumne organizace

Publication year

2021

Confidentiality

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Article name in the collection

CrisCon 2021 - Krizové řízení a řešení krizových situací

ISBN

978-80-7678-028-6

ISSN

—

e-ISSN

—

Number of pages

3

Pages from-to

18-21

Publisher name

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Place of publication

Zlín

Event location

Uherské Hradiště

Event date

Sep 8, 2021

Type of event by nationality

EUR - Evropská akce

UT code for WoS article

—