Improve Quality and Efficiency of Public Administration with a Balanced Scorecard

Result code in IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F00216275%3A25410%2F07%3A00005398" target="_blank" >RIV/00216275:25410/07:00005398 - isvavai.cz</a>

Result on the web

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Result language

angličtina

Original language name

Improve Quality and Efficiency of Public Administration with a Balanced Scorecard

Original language description

Over the last few years, local authorities have experienced continual and rapid change. With an increasing emphasis on quality a efficiency, municipalities have to look for innovative and creative management methods that arise from private sector experience. The framework called "Balanced Scorecard" is a managemnt system that can help organizations clarify their vision and strategy and translate them into action. On the basis of treat success in commercial sector the method quickly spread into to publicadministration. The purpose of the paper is brief characteristic of building and implementing the Balanced Scorecard approach to the public sector. The attention is also paid to the common barriers to successful scorecard implementation.

Czech name

Zlepšení kvality a výkonnosti veřejné správy pomocí metody Balanced Scorecard

Czech description

V posledních letech se musí samospráva vyrovnat s neustálou a rychlou změnou. Rostoucí důraz na kvalitu a efektivitu nutí městské úřady uplatňovat inovativní a kreativní manažerské metody, které se již osvědčily ve sféře soukromé. Rámec nazývaný "Balanced Scorecard" představuje nový model strategického řízení, který umožňuje organizacím vyjasnění vize a strategie a jejich snadnější realizaci. Na základě velkého úspěchu v soukromém sektoru metoda rychle pronikla i do veřejné správy. Hlavním cílem tohotopříspěvku je krátká charakteristika tvorby a implementace metody BSC ve veřejném sektoru. Pozornost je také věnována hlavním příčinám neúspěchu při implementaci této metody.

Type

D - Article in proceedings

CEP classification

AE - Management, administration and clerical work

OECD FORD branch

—

Project

—

Continuities

S - Specificky vyzkum na vysokych skolach

Publication year

2007

Confidentiality

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Article name in the collection

The 7th Annual Ph.D. Conference IMEA 2007 (Conference Paper Abstracts)

ISBN

978-80-7194-965-7

ISSN

—

e-ISSN

—

Number of pages

5

Pages from-to

1-5

Publisher name

Univerzita Pardubice

Place of publication

Pardubice

Event location

Seč u Chrudimi, ČR

Event date

May 22, 2007

Type of event by nationality

EUR - Evropská akce

UT code for WoS article

—