Conflicts in the Workplace and Possibilities of Resolving Them From the Perspective of Management

Result code in IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F27661989%3A_____%2F23%3A10003875" target="_blank" >RIV/27661989:_____/23:10003875 - isvavai.cz</a>

Result on the web

<a href="https://www.ku.sk/fakulty-katolickej-univerzity/fakulta-zdravotnictva/veda-a-vyskum/konferencie/ruzomberske-zdravotnicke-dni-16826.html" target="_blank" >https://www.ku.sk/fakulty-katolickej-univerzity/fakulta-zdravotnictva/veda-a-vyskum/konferencie/ruzomberske-zdravotnicke-dni-16826.html</a>

DOI - Digital Object Identifier

—

Result language

slovinština

Original language name

Konflikty na pracovisku a možnosti ich riešenia z pohľadu manažmentu

Original language description

Úvod: Konflikty sú nevyhnutným aspektom každého pracoviska. Keď sa stretnú jednotlivci s rôznymi názormi, cieľmi a pracovnými štýlmi, zákonite sa objavia nezhody. Avšak to, ako konflikty riešime a ako ich vyriešime, určuje zdravie nášho pracovného prostredia a našich profesionálnych vzťahov. Vzhľadom k tomu hlavným cieľom nášho výskumu, bolo zistiť proces riešenia konfliktných situácii počas poskytovania ošetrovateľskej starostlivosti z pohľadu sestier manažérok.Metódy: Pre získanie potrebných informácii sme využili existujúcu dostupnú odbornú literatúru a neštandardizovaný dotazník. Výskum bol realizovaný v zdravotníckych zariadeniach. Respondentmi výskumu bolo 157 sestier manažérok. Na overenie hypotéz bol použitý Chí kvadrat test. Hypotézy sme overovali na hladine významnosti 0,05.Výsledky: Z výsledkov výskumu vyplýva, že spôsob riešenia konfliktov súvisí so vzdelaním sestier manažérok. Ďalej sme zistili, že najčastejšie sú interpersonálne konflikty a to bez rozdielu od typu zdravotníckeho zariadenia. Taktiež sme zistili súvislosť medzi účastníkmi konfliktov a zdravotníckym zariadením. Záver: Na to, aby sme v budúcnosti predchádzali konfliktným situáciám na pracovisku, je potrebné si uvedomiť, že na každý problém či konflikt existuje riešenie. Kedy treba do konfliktu zasiahnuť? Keď čokoľvek narušuje chod procesov, negatívne pôsobí na produktivitu alebo zneisťuje samotnú atmosféru.

Czech name

—

Czech description

—

Type

D - Article in proceedings

CEP classification

—

OECD FORD branch

30307 - Nursing

Project

—

Continuities

N - Vyzkumna aktivita podporovana z neverejnych zdroju

Publication year

2023

Confidentiality

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Article name in the collection

Ružomberské zdravotnícke dni 2023 – XVII. ročník

ISBN

978-80-561-1067-6

ISSN

—

e-ISSN

—

Number of pages

12

Pages from-to

510-521

Publisher name

VERBUM

Place of publication

Ružomberok

Event location

Ružomberok

Event date

Nov 9, 2023

Type of event by nationality

EUR - Evropská akce

UT code for WoS article

—