CRM - THE PERSPECTIVE LOGISTIC TECHNOLOGY
The result's identifiers
Result code in IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F47813059%3A19520%2F12%3A%230001771" target="_blank" >RIV/47813059:19520/12:#0001771 - isvavai.cz</a>
Result on the web
—
DOI - Digital Object Identifier
—
Alternative languages
Result language
čeština
Original language name
CRM - perspektivní logistická technologie
Original language description
Řízení vztahů se zákazníky (Customer relationship management - CRM) se v poslední době stává více frekventovaným pojmem nejen v marketingové ale i logistické praxi. V současném konkurenčním prostředí na globálních trzích s vysokou turbulencí hledají firmy možnosti a způsoby, jak dosáhnout konkurenční výhody. Jednou z alternativ je zaměření pozornosti na řízení vztahů se zákazníky pomocí zavedení CRM do systému podnikového managementu.
Czech name
CRM - perspektivní logistická technologie
Czech description
Řízení vztahů se zákazníky (Customer relationship management - CRM) se v poslední době stává více frekventovaným pojmem nejen v marketingové ale i logistické praxi. V současném konkurenčním prostředí na globálních trzích s vysokou turbulencí hledají firmy možnosti a způsoby, jak dosáhnout konkurenční výhody. Jednou z alternativ je zaměření pozornosti na řízení vztahů se zákazníky pomocí zavedení CRM do systému podnikového managementu.
Classification
Type
J<sub>x</sub> - Unclassified - Peer-reviewed scientific article (Jimp, Jsc and Jost)
CEP classification
AE - Management, administration and clerical work
OECD FORD branch
—
Result continuities
Project
—
Continuities
I - Institucionalni podpora na dlouhodoby koncepcni rozvoj vyzkumne organizace
Others
Publication year
2012
Confidentiality
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů
Data specific for result type
Name of the periodical
Logistika
ISSN
1211-0957
e-ISSN
—
Volume of the periodical
XVIII
Issue of the periodical within the volume
5
Country of publishing house
CZ - CZECH REPUBLIC
Number of pages
3
Pages from-to
30-32
UT code for WoS article
—
EID of the result in the Scopus database
—