All

What are you looking for?

All
Projects
Results
Organizations

Quick search

  • Projects supported by TA ČR
  • Excellent projects
  • Projects with the highest public support
  • Current projects

Smart search

  • That is how I find a specific +word
  • That is how I leave the -word out of the results
  • “That is how I can find the whole phrase”

CRM - THE PERSPECTIVE LOGISTIC TECHNOLOGY

The result's identifiers

  • Result code in IS VaVaI

    <a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F47813059%3A19520%2F12%3A%230001771" target="_blank" >RIV/47813059:19520/12:#0001771 - isvavai.cz</a>

  • Result on the web

  • DOI - Digital Object Identifier

Alternative languages

  • Result language

    čeština

  • Original language name

    CRM - perspektivní logistická technologie

  • Original language description

    Řízení vztahů se zákazníky (Customer relationship management - CRM) se v poslední době stává více frekventovaným pojmem nejen v marketingové ale i logistické praxi. V současném konkurenčním prostředí na globálních trzích s vysokou turbulencí hledají firmy možnosti a způsoby, jak dosáhnout konkurenční výhody. Jednou z alternativ je zaměření pozornosti na řízení vztahů se zákazníky pomocí zavedení CRM do systému podnikového managementu.

  • Czech name

    CRM - perspektivní logistická technologie

  • Czech description

    Řízení vztahů se zákazníky (Customer relationship management - CRM) se v poslední době stává více frekventovaným pojmem nejen v marketingové ale i logistické praxi. V současném konkurenčním prostředí na globálních trzích s vysokou turbulencí hledají firmy možnosti a způsoby, jak dosáhnout konkurenční výhody. Jednou z alternativ je zaměření pozornosti na řízení vztahů se zákazníky pomocí zavedení CRM do systému podnikového managementu.

Classification

  • Type

    J<sub>x</sub> - Unclassified - Peer-reviewed scientific article (Jimp, Jsc and Jost)

  • CEP classification

    AE - Management, administration and clerical work

  • OECD FORD branch

Result continuities

  • Project

  • Continuities

    I - Institucionalni podpora na dlouhodoby koncepcni rozvoj vyzkumne organizace

Others

  • Publication year

    2012

  • Confidentiality

    S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Data specific for result type

  • Name of the periodical

    Logistika

  • ISSN

    1211-0957

  • e-ISSN

  • Volume of the periodical

    XVIII

  • Issue of the periodical within the volume

    5

  • Country of publishing house

    CZ - CZECH REPUBLIC

  • Number of pages

    3

  • Pages from-to

    30-32

  • UT code for WoS article

  • EID of the result in the Scopus database