Performance Measurement in Business and Public Sectors

Result code in IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F49777513%3A_____%2F04%3A00%3A___13" target="_blank" >RIV/49777513:_____/04:00:___13 - isvavai.cz</a>

Result on the web

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Result language

čeština

Original language name

Metriky pro měření výkonnosti v podnikatelských subjektech i státní správě

Original language description

Potřeba vytvořit efektivní metriky ve veřejném sektoru byla ovlivněna kritikou veřejnosti v souvislosti s vnímaným poklesem kvality poskytovaných služeb, jakož i rostoucím deficitem ve veřejných rozpočtech. Tento problém se stává aktuální ve všech zemíchEU. Metodika měření výkonnosti je odvozována ze zkušeností v podnikatelském sektoru, důraz je přitom kladen na správnou formulaci a implementaci strategie a strategických cílů. K nejvíce používaným metodám přispívajícím k uplatnění výkonnostních metrikpatří EFQM a BSC. Zvláště pro účely použití ve veřejném sektoru byl vyvinut model CAF. Jako příklad klíčového ukazatele výkonnosti (KPI) slouží singapurský indikátor NEV, který je odvozen od ukazatele EVA. Controlling jako systém přispívající ke zvyšování dlouhodobé výkonnosti veřejného sektoru hledá svoje místo v organizačních strukturách organizací veřejné správy

Czech name

Metriky pro měření výkonnosti v podnikatelských subjektech i státní správě

Czech description

Potřeba vytvořit efektivní metriky ve veřejném sektoru byla ovlivněna kritikou veřejnosti v souvislosti s vnímaným poklesem kvality poskytovaných služeb, jakož i rostoucím deficitem ve veřejných rozpočtech. Tento problém se stává aktuální ve všech zemíchEU. Metodika měření výkonnosti je odvozována ze zkušeností v podnikatelském sektoru, důraz je přitom kladen na správnou formulaci a implementaci strategie a strategických cílů. K nejvíce používaným metodám přispívajícím k uplatnění výkonnostních metrikpatří EFQM a BSC. Zvláště pro účely použití ve veřejném sektoru byl vyvinut model CAF. Jako příklad klíčového ukazatele výkonnosti (KPI) slouží singapurský indikátor NEV, který je odvozen od ukazatele EVA. Controlling jako systém přispívající ke zvyšování dlouhodobé výkonnosti veřejného sektoru hledá svoje místo v organizačních strukturách organizací veřejné správy

Type

D - Article in proceedings

CEP classification

AE - Management, administration and clerical work

OECD FORD branch

—

Project

<a href="/en/project/WB-02-04" target="_blank" >WB-02-04: Assessment and improvement of performance of regional and local administration using methods of modern management</a><br>

Continuities

P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)

Publication year

2004

Confidentiality

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Article name in the collection

Měření výkonnosti organizací v prostředí EU

ISBN

80-7043-341-8

ISSN

—

e-ISSN

—

Number of pages

7

Pages from-to

22-28

Publisher name

Západočeská univerzita v Plzni

Place of publication

Plzeň

Event location

Plzeň

Event date

Dec 7, 2004

Type of event by nationality

CST - Celostátní akce

UT code for WoS article

—