Demand Chain Management and CRM
The result's identifiers
Result code in IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F60461373%3A22340%2F07%3A00019479" target="_blank" >RIV/60461373:22340/07:00019479 - isvavai.cz</a>
Result on the web
—
DOI - Digital Object Identifier
—
Alternative languages
Result language
angličtina
Original language name
Demand Chain Management and CRM
Original language description
The horizontal and vertical integration of materials and informatíon flows is one of necessary assumptions important for CRM implementation too. The goal of article Is to discus the new concept of Demand Chain Management which Is concerned to span gap between marketing, logistics, and other parts of the management In customers value creation. Study Is based on wide bibliography search In 2000 - 2006 Iiterature and discussion with marketers and supply chain managers In 10 enterprises of the chemical andfood industry.
Czech name
Poptávkový řetězec a CRM
Czech description
Úzká koordinace materiálových a informačních toků patří ke klíčovým předpokladům úspěšné implementace CRM v podnuiku. Cílem stati je diskutovat novou koncepci poptávkového řetězce , která je spjata s koordinací marketingových , logistických a dalších podnikových činností v procesu tvorby hodnoty pro zákazníka. Sta´t je založená na bibliografické rešerši publikací v zveřejněných v letech 2000-2006 a rozhodovorech s manažery 10 vybraných podniků chemického a potravinářského průmyslu.
Classification
Type
D - Article in proceedings
CEP classification
AE - Management, administration and clerical work
OECD FORD branch
—
Result continuities
Project
—
Continuities
Z - Vyzkumny zamer (s odkazem do CEZ)
Others
Publication year
2007
Confidentiality
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů
Data specific for result type
Article name in the collection
Customer's Relationship Management 07
ISBN
978-80-7395-016-3
ISSN
—
e-ISSN
—
Number of pages
4
Pages from-to
68-71
Publisher name
Univerzita Pardubice
Place of publication
Pardubice
Event location
Lázně Bohdaneč
Event date
Sep 10, 2007
Type of event by nationality
EUR - Evropská akce
UT code for WoS article
—