The methodology for analyzing the level of provision of information to passengers in public transport

Result code in IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F61989100%3A27230%2F13%3A86086552" target="_blank" >RIV/61989100:27230/13:86086552 - isvavai.cz</a>

Alternative codes found

RIV/44994575:_____/13:#0001243

Result on the web

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Result language

čeština

Original language name

Metodika pro analýzu úrovně poskytování informací cestujícím ve veřejné dopravě

Original language description

Cílem metodiky pro analýzu úrovně poskytování informací cestujícím ve veřejné dopravě je: 1.Provedení analýzy současného stavu informací a informačních systémů ve veřejné dopravě 2.Popis principů a postupů měření spokojenosti cestujících ve veřejné dopravě 3.Měření spokojenosti cestujících a hodnocení kvality veřejné dopravy, jehož součástí je posouzení možnosti využití moderních informačních systémů ve veřejné dopravě. 4. Doporučení pro další rozvoj informačních systémů ve VD obsahuje možnosti využitímoderních informačních systémů. Popsaná metodika je v celém rozsahu původní prací autorek.

Czech name

Metodika pro analýzu úrovně poskytování informací cestujícím ve veřejné dopravě

Czech description

Cílem metodiky pro analýzu úrovně poskytování informací cestujícím ve veřejné dopravě je: 1.Provedení analýzy současného stavu informací a informačních systémů ve veřejné dopravě 2.Popis principů a postupů měření spokojenosti cestujících ve veřejné dopravě 3.Měření spokojenosti cestujících a hodnocení kvality veřejné dopravy, jehož součástí je posouzení možnosti využití moderních informačních systémů ve veřejné dopravě. 4. Doporučení pro další rozvoj informačních systémů ve VD obsahuje možnosti využitímoderních informačních systémů. Popsaná metodika je v celém rozsahu původní prací autorek.

Type

N_metC - Methodology certified by the authorised body

CEP classification

JO - Land transport systems and equipment

OECD FORD branch

—

Project

<a href="/en/project/TA01030582" target="_blank" >TA01030582: Unified data system for public transport with regard to the standart application format with the possible connection to existing systems into a single software platform.</a><br>

Continuities

N - Vyzkumna aktivita podporovana z neverejnych zdroju

Publication year

2013

Confidentiality

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Internal product ID

018/09-12-2013_UM

Regulation ID

Č.j.: 144/2013-520-TPV/1

Technical parameters

144/2013-520-TPV/1

Economical parameters

Finanční vyjádření není možno vyčíslit vzhledem k tomu, že v oblasti dopravy prozatím není podobná metodika používána. V dopravě není dosud propracována teoretická báze pro měření některých efektů (sociálních, ekonomických aj.) a rovněž jejich agregace či syntéza, která je nutnou podmínkou vícekriteriálního hodnocení. Pro podniky operující na trhu v konkurenci se nárůst zisku na podkladě kvality dosahuje jak cestou snížení ztráty z nekvality, tak i zvyšováním tržeb zvětšováním počtu cestujících. Předpokladem pro úspěšnou realizaci systému kvality je proto jeho neustálé zlepšování. Očekává se, že zlepšení kvality v oblasti informovanosti cestujících přinese ekonomické a mimoekonomické efekty.

Certification body designation

Ministerstvo dopravy

Date of certification

—

Method of use

B - Výsledek je využíván orgány státní nebo veřejné správy