The New Economy and Customer Relations Management

Result code in IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F61989100%3A27510%2F07%3A00017099" target="_blank" >RIV/61989100:27510/07:00017099 - isvavai.cz</a>

Result on the web

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Result language

angličtina

Original language name

The New Economy and Customer Relations Management

Original language description

This study focuses on identifying tendencies and expected changes in the market, and evaluates the effects of these changes both in terms of forcing companies to adapt and in terms of the competitive advantages generated by the changes. Competitiveness is presented in the context of current management thought, in the form of one of the new conceptions of customer relations management (CRM), whose aim is to create a business paradigm leading to prosperity.

Czech name

Nová ekonomika a řízení vztahů s klienty

Czech description

Příspěvek je zaměřen na identifikaci tendencí předpokládaných změn na trhu. jejich vliv na nutnost transformace firem a možné konkurenční výhody, které z těchto změn vycházejí. Charakteristika konkurenční schopnosti bude prezentována v kontextu současného světového vývoje a jednou z nových forem řízení vztahů se zákazníky nazvanou CRM.

Type

J_x - Unclassified - Peer-reviewed scientific article (Jimp, Jsc and Jost)

CEP classification

AH - Economics

OECD FORD branch

—

Project

—

Continuities

V - Vyzkumna aktivita podporovana z jinych verejnych zdroju

Publication year

2007

Confidentiality

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Name of the periodical

Ekonomické rozhĺady 2007

ISSN

0323-262X

e-ISSN

—

Volume of the periodical

1

Issue of the periodical within the volume

1

Country of publishing house

SK - SLOVAKIA

Number of pages

10

Pages from-to

—

UT code for WoS article

—

EID of the result in the Scopus database

—