Loyalty programs as a part of company's marketing strategy.

Result code in IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F62156489%3A43110%2F11%3A00169272" target="_blank" >RIV/62156489:43110/11:00169272 - isvavai.cz</a>

Result on the web

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Result language

čeština

Original language name

Loyalty programs as a part of company's marketing strategy.

Original language description

Cílem příspěvku je charakterizovat aktuální stav využívání zákaznických věrnostních programů v České republice. A to jednak z pohledu marketingové komunikace, kdy zákaznické karty hrají specifickou roli v komunikačním mixu konkrétních vybraných společností.Dále pak z pohledu vnitřního marketingového systému firmy, a to jako neocenitelného zdroje dat o zákaznících, jež jsou dále využívána při rozhodování o segmentaci, zacílení a celkové marketingové strategii firmy. Zákaznické věrnostní programy v Českérepublice jsou také zkoumány z pohledu spotřebitele. Příspěvek s pomocí kvalitativního průzkumu určujefaktory, které ovlivňují rozhodování firem o využití zákaznických věrnostních programů a zapojení spotřebitelů do těchto programů. Součástí příspěvku jsou také výsledky deskresearchna téma poskytovaných osobních údajů spotřebiteli pro zapojení do zákaznických věrnostních programů.

Czech name

Loyalty programs as a part of company's marketing strategy.

Czech description

Cílem příspěvku je charakterizovat aktuální stav využívání zákaznických věrnostních programů v České republice. A to jednak z pohledu marketingové komunikace, kdy zákaznické karty hrají specifickou roli v komunikačním mixu konkrétních vybraných společností.Dále pak z pohledu vnitřního marketingového systému firmy, a to jako neocenitelného zdroje dat o zákaznících, jež jsou dále využívána při rozhodování o segmentaci, zacílení a celkové marketingové strategii firmy. Zákaznické věrnostní programy v Českérepublice jsou také zkoumány z pohledu spotřebitele. Příspěvek s pomocí kvalitativního průzkumu určujefaktory, které ovlivňují rozhodování firem o využití zákaznických věrnostních programů a zapojení spotřebitelů do těchto programů. Součástí příspěvku jsou také výsledky deskresearchna téma poskytovaných osobních údajů spotřebiteli pro zapojení do zákaznických věrnostních programů.

Type

J_x - Unclassified - Peer-reviewed scientific article (Jimp, Jsc and Jost)

CEP classification

AE - Management, administration and clerical work

OECD FORD branch

—

Project

—

Continuities

Z - Vyzkumny zamer (s odkazem do CEZ)

Publication year

2011

Confidentiality

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Name of the periodical

Acta Universitatis Agriculturae et Silviculturae Mendelianae Brunensis

ISSN

1211-8516

e-ISSN

—

Volume of the periodical

LIX

Issue of the periodical within the volume

2

Country of publishing house

CZ - CZECH REPUBLIC

Number of pages

6

Pages from-to

—

UT code for WoS article

—

EID of the result in the Scopus database

—