Software platform with artificial intelligence features for the digital office
The result's identifiers
Result code in IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F62156489%3A43110%2F23%3A43924240" target="_blank" >RIV/62156489:43110/23:43924240 - isvavai.cz</a>
Alternative codes found
RIV/25561561:_____/23:N0000001
Result on the web
<a href="https://www.alvao.com/en/" target="_blank" >https://www.alvao.com/en/</a>
DOI - Digital Object Identifier
—
Alternative languages
Result language
čeština
Original language name
Softwarová platforma s prvky umělé inteligence pro digitální kancelář
Original language description
Hlavním výsledkem projektu je nová cloudová softwarová platforma postavená na SaaS, jež je plně realizovaná na technologiích Microsoft Azure a určena pro automatizaci podnikových procesů a pro rychlejší a efektivnější práci a komunikaci napříč celým podnikem. Softwarová platforma slouží pro bezpapírovou správu podnikových aktiv, požadavků, žádostí, servisních smluv a softwarových licencí a pro řízení IT procesů, lidských zdrojů a dalších specifických podnikových procesů. Konkrétně se jedná o tyto hlavní funkcionality: automatický operátor service desku, Automatické vyhledání řešení požadavků, automatické vyhledání duplicitních a souvisejících požadavků, vyhledávání požadavků podle textů v obrázcích, chatbot, reporting, Microsoft Outlook Add-in (doplněk), Microsoft Teams Add-in, konfigurační databáze (CMDB), rozšiřitelnost platformy, mobilní přístup, schvalování požadavků, cloudový provoz (multitenantnost), evidence licencí a smluv, integrace s Microsoft SCCM. Nová softwarová platforma využívá moderní technologie a je účelně integrovaná do ICT prostředí cílových zákazníků.
Czech name
Softwarová platforma s prvky umělé inteligence pro digitální kancelář
Czech description
Hlavním výsledkem projektu je nová cloudová softwarová platforma postavená na SaaS, jež je plně realizovaná na technologiích Microsoft Azure a určena pro automatizaci podnikových procesů a pro rychlejší a efektivnější práci a komunikaci napříč celým podnikem. Softwarová platforma slouží pro bezpapírovou správu podnikových aktiv, požadavků, žádostí, servisních smluv a softwarových licencí a pro řízení IT procesů, lidských zdrojů a dalších specifických podnikových procesů. Konkrétně se jedná o tyto hlavní funkcionality: automatický operátor service desku, Automatické vyhledání řešení požadavků, automatické vyhledání duplicitních a souvisejících požadavků, vyhledávání požadavků podle textů v obrázcích, chatbot, reporting, Microsoft Outlook Add-in (doplněk), Microsoft Teams Add-in, konfigurační databáze (CMDB), rozšiřitelnost platformy, mobilní přístup, schvalování požadavků, cloudový provoz (multitenantnost), evidence licencí a smluv, integrace s Microsoft SCCM. Nová softwarová platforma využívá moderní technologie a je účelně integrovaná do ICT prostředí cílových zákazníků.
Classification
Type
R - Software
CEP classification
—
OECD FORD branch
10201 - Computer sciences, information science, bioinformathics (hardware development to be 2.2, social aspect to be 5.8)
Result continuities
Project
<a href="/en/project/EG20_321%2F0023606" target="_blank" >EG20_321/0023606: Výzkum a vývoj softwarové platformy s prvky umělé inteligence pro digitální kancelář</a><br>
Continuities
P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)
Others
Publication year
2023
Confidentiality
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů
Data specific for result type
Internal product ID
R_software
Technical parameters
Výstupem projektu je softwarová cloudová platforma s prvky umělé inteligence pro digitální kancelář. Byla vytvořena nová koncepce a architektura umožňující nasazení platformy formou SaaS nativně v cloudovém prostředí MS Azure. Díky tomu je zajištěna modularita, vysoká dostupnost, výkonový škálovatelnost, víceuživatelský přístup i využití prvků umělé inteligence. Hlavní funkcionality: Automatický operátor service desku, Automatické vyhledání řešení požadavků, Automatické vyhledání duplicitních a souvisejících požadavků, Vyhledávání požadavků podle textů v obrázcích, Chatbot, Reporting, Microsoft Outlook Add-in (doplněk), MS Teams Add-in, Konfigurační databáze (CMDB), Rozšiřitelnost platformy, Mobilní přístup, Schvalování požadavků, Cloudový provoz (multitenantnost), Evidence licencí a smluv, Integrace s Microsoft SCCM.
Economical parameters
Celkové způsobilé náklady projektu: 37 979 472,06 Kč Celkové náklady PV: 9 346 058,45 Kč Celkové nákladu EV: 28 633 413,61 Kč Prostředky vynaložené na řešení projektu odpovídají dosaženým a předloženým výsledkům a výstupům projektu a jejich čerpání bylo účelné k dosažení cíle projektu.
Owner IČO
62156489
Owner name
ALVAO s.r.o., Mendelova univerzita v Brně