Quality control management at commercial chain in the context of current global market environment
The result's identifiers
Result code in IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F70883521%3A28120%2F07%3A63506459" target="_blank" >RIV/70883521:28120/07:63506459 - isvavai.cz</a>
Result on the web
—
DOI - Digital Object Identifier
—
Alternative languages
Result language
čeština
Original language name
Řízení kontroly kvality v obchodním řetězci v kontextu současného globálního tržního prostředí
Original language description
Příspěvek se týká nového způsobu řízení kvality v maloobchodním řetězci firmy Ahold. Nově navrhovaný přístup k řízení jakosti spočívá v inovaci dokumentace SMJ, je zaveden tzv. Food Safety Manual, zintenzivněno sledování spokojenosti zákazníka prostřednictvím Consumer Qaulity Index a vzniká integrovaná databáze kvality firmy Ahold. Uvedené tři změny přinesly firmě Ahold prokazatelné efekty a to nejen ekonomické.
Czech name
Řízení kontroly kvality v obchodním řetězci v kontextu současného globálního tržního prostředí
Czech description
Příspěvek se týká nového způsobu řízení kvality v maloobchodním řetězci firmy Ahold. Nově navrhovaný přístup k řízení jakosti spočívá v inovaci dokumentace SMJ, je zaveden tzv. Food Safety Manual, zintenzivněno sledování spokojenosti zákazníka prostřednictvím Consumer Qaulity Index a vzniká integrovaná databáze kvality firmy Ahold. Uvedené tři změny přinesly firmě Ahold prokazatelné efekty a to nejen ekonomické.
Classification
Type
D - Article in proceedings
CEP classification
AH - Economics
OECD FORD branch
—
Result continuities
Project
—
Continuities
Z - Vyzkumny zamer (s odkazem do CEZ)
Others
Publication year
2007
Confidentiality
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů
Data specific for result type
Article name in the collection
Recenzovaný sborník příspěvků z mezinárodní vědecké konference Znalostní ekonomika - trendy rozvoje vzdělávání, vědy a praxe
ISBN
978-80-7318-646-3
ISSN
—
e-ISSN
—
Number of pages
15
Pages from-to
86
Publisher name
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
Place of publication
Zlín
Event location
—
Event date
—
Type of event by nationality
—
UT code for WoS article
—