Tour Operators in Slovakia – Characteristics of Enterprises, Their Localization, Product and Performance

Result code in IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F71226401%3A_____%2F20%3AN0100470" target="_blank" >RIV/71226401:_____/20:N0100470 - isvavai.cz</a>

Result on the web

<a href="http://www.kgrr.fpv.ukf.sk/index.php/publikacie/publ/geograficke-informacie/23-clanky-gi/562-cestovne-kancelarie-na-uzemi-slovenska-charakteristika-podnikov-ich-lokalizacie-produktu-a-vykonov" target="_blank" >http://www.kgrr.fpv.ukf.sk/index.php/publikacie/publ/geograficke-informacie/23-clanky-gi/562-cestovne-kancelarie-na-uzemi-slovenska-charakteristika-podnikov-ich-lokalizacie-produktu-a-vykonov</a>

DOI - Digital Object Identifier

<a href="http://dx.doi.org/10.17846/GI.2020.24.2.457-472" target="_blank" >10.17846/GI.2020.24.2.457-472</a>

Result language

slovinština

Original language name

Cestovné kancelárie na území Slovenska – charakteristika podnikov, ich lokalizácie, produktu a výkonov

Original language description

Cestovné kancelárie sú dôležitým sprostredkovateľom na trhu cestovného ruchu. Svoju pozíciu ustáli aj napriek technologickému pokroku a zmenám v dopyte, ktoré sa prejavili masívnym rastom predaja jednotlivých služieb i komplexných produktov cestovného ruchu cez internet. Z krátkodobého i dlhodobého hľadiska však v súčasnosti čelia najturbulentnejšej ére, spôsobenej mimoriadnymi opatreniami súvisiacimi s celosvetovou pandémiou ochorenia Covid 19. To, ako sa s ňou vysporiadajú, koľké cestovné kancelárie ukončia svoje pôsobenie na trhu, či a akým spôsobom preživšie subjekty modifikujú svoj produkt a jeho predaj v prospech väčšej zdravotnej bezpečnosti klientov je dnes veľkou neznámou. Možno však predpokladať, že už niekoľko rokov badateľný pomalý odklon od masového cestovného ruchu sa urýchli v prospech nových foriem udržateľného cestovného ruchu. Cieľom príspevku bolo charakterizovať podniky cestovných kancelárií na Slovensku, ich lokalizáciu, produkt a výkony. V snahe zamerať sa výlučne na aktívnych touroperátorov sme do úvahy brali len tie podniky, ktoré mali na základe zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch zabezpečenú ochranu pre prípad úpadku. Keďže databáza hospodárskych výsledkov slovenských firiem FinStat poskytuje informácie prevažne len o právnických osobách a 16 % slovenských cestovných kancelárií je prevádzkovaných ako fyzická osoba, rozhodli sme sa tržby cestovných kancelárií za predaj zájazdov odvodiť z údajov o sume zabezpečujúcej ochranu pre prípad úpadku cestovných kancelárií. Podľa zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch je totiž cestovná kancelária povinná pri uzatváraní zmluvy zabezpečujúcej ochranu pre prípad úpadku dohodnúť s poskytovateľom ochrany pre prípad úpadku (poisťovňou, bankou) sumu zabezpečujúcu ochranu pre prípad úpadku vo výške najmenej 30 % ročných plánovaných tržieb z predaja zájazdov a spojených služieb. Nakoľko neurčitosť definície spojených cestovných služieb odrádza obchodníkov od ich predaja (Jurčová, 2020), v praxi cestovné kancelárie na slovenskom trhu spojené služby nepredávajú. Ergo sumu pre prípad úpadku dohodujú zo sumy plánovaných tržieb z predaja zájazdov. Keďže poisťovne si výsledky hospodárenia a plány cestovnej kancelárie na ďalšiu sezónu niekoľkonásobne dôsledne preverujú a sumu zabezpečujúcu ochranu pre prípad úpadku stanovenú po komplexných analýzach na štvrťročnej báze preveruje aj Slovenská obchodná inšpekcia, považujeme tento údaj za dostatočne dôveryhodný na výpočet plánovaných tržieb z predaja zájazdov. Na druhej strane si uvedomujeme, že daný údaj odzrkadľuje len plán a neočakávané situácie, ako napríklad teroristické útoky v cieľovom mieste, na ktoré sa cestovná kancelária špecializuje, môžu daný plán viac či menej výrazne ovplyvniť. Máme však za to, že informácia o plánovaných tržbách postačuje na vykreslenie slovenského trhu cestovných kancelárií. Nevýhodou daného postupu je nemožnosť sledovať údaj o plánovaných tržbách v dlhšom časovom úseku, keďže zákon o zájazdoch a sním aj povinnosť viesť databázu cestovných kancelárií nadobudol účinnosť len v roku 2019. Analýzou početných webových stránok a informácií zistených komunikáciou s vybranými podnikmi sme zistili sme, že takmer 9 z 10 cestovných kancelárií sa primárne orientuje na outgoingový cestovný ruch, čo v súvislosti so súčasnou pandemickou situáciou nie je dobrým riešením. Na trhu pritom mierne prevažujú podniky, ktoré ponúkajú heterogénny produkt v početných destináciách rôznorodým zákazníkom. Riziko svojho podnikania tak môžu relatívne lepšie diverzifikovať, avšak chýba im relatívna konkurenčná výhoda v podobe jasne definovanej špecializácie. Veľkosť tržieb cestovných kancelárií pôsobiacich na Slovensku zodpovedá relatívne malému trhu a životnej úrovni obyvateľov Slovenska. Napriek tomu, že na Slovensku vo výraznejšej miere nepôsobia nadnárodné cestovné kancelárie, odvetvie cestovných kancelárií môžeme označiť za značne koncentrované. Bude zaujímavé sledovať, ako sa situácia na slovenskom trhu zmení v dôsledku pandemickej situácie, ktorá položila na kolená už viacero cestovných kancelárií.

Czech name

—

Czech description

—

Type

J_ost - Miscellaneous article in a specialist periodical

CEP classification

—

OECD FORD branch

50204 - Business and management

Project

—

Continuities

N - Vyzkumna aktivita podporovana z neverejnych zdroju

Publication year

2020

Confidentiality

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Name of the periodical

Geografické informácie

ISSN

1337-9453

e-ISSN

—

Volume of the periodical

24

Issue of the periodical within the volume

2

Country of publishing house

SK - SLOVAKIA

Number of pages

15

Pages from-to

457-472

UT code for WoS article

—

EID of the result in the Scopus database

—