CHANGE OF CUSTOMER BEHAVIOR DURING THE TIME OF „CORONAVIRUS“

Result code in IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F02819180%3A_____%2F21%3A%230000178" target="_blank" >RIV/02819180:_____/21:#0000178 - isvavai.cz</a>

Result on the web

<a href="https://sets7.webnode.cz/_files/200000323-1ff471ff49/Scientia%203_2021%20web.pdf" target="_blank" >https://sets7.webnode.cz/_files/200000323-1ff471ff49/Scientia%203_2021%20web.pdf</a>

DOI - Digital Object Identifier

—

Result language

čeština

Original language name

ZMĚNA CHOVÁNÍ ZÁKAZNÍKA V DOBĚ „KORONAVIROVÉ“

Original language description

Tento příspěvek definuje změny v psychologii chování zákazníků (spotřebitelů), které nastaly vznikem mimořádné situace ovlivněné onemocněním Covid-19 v České republice i ve světě od jara 2020. Specifické postavení ve vztahu zákazník a výrobce má nabídka a poptávka po zboží a službách. V 21. století obecně nabídka převyšuje poptávku. Globální trh je zásobován neomezeným množstvím výrobků a služeb. Přesto na jaře 2020 došlo, díky nenadálé mimořádné situaci, k zajímavému jevu. Poptávka po určitých komoditách mnohonásobně převýšila nabídku. Ekonomika se zastavila, zákazníci měli sklon k úsporám a všeobecná poptávka se snížila, pouze poptávka po určitém typu zboží byla mnohonásobně zvýšena. Na druhé straně došlo k dalšímu zajímavého jevu na trhu ropy, a to k nejhoršímu dni na ropných trzích. Koncem dubna 2020 poklesla cena ropy na historické minimum. Cílem příspěvku je seznámit se změnou chování zákazníka (spotřebitele) v mimořádném období, které započalo koncem roku 2019 a překlenulo se do jara 2020. Cílem příspěvku je seznámit s nákupním chováním zákazníků v souvislosti se změnou, která nastala, v souvislosti s pozastavením práce reklamních agentur a ztráty významu reklamy. Změna se také promítla do ochrany životního prostředí. Vliv a dopad změny chování zákazníka je doprovázen grafy a tabulkami. Výzkumná otázka: Může mít onemocnění Covid-19 tak rozsáhlý vliv na změnu chování zákazníka? Tento příspěvek definuje změny v psychologii chování zákazníků (spotřebitelů), které nastaly vznikem mimořádné situace ovlivněné onemocněním Covid-19 v České republice i ve světě od jara 2020. Specifické postavení ve vztahu zákazník a výrobce má nabídka a poptávka po zboží a službách. V 21. století obecně nabídka převyšuje poptávku. Globální trh je zásobován neomezeným množstvím výrobků a služeb. Přesto na jaře 2020 došlo, díky nenadálé mimořádné situaci, k zajímavému jevu. Poptávka po určitých komoditách mnohonásobně převýšila nabídku. Ekonomika se zastavila, zákazníci měli sklon k úsporám a všeobecná poptávka se snížila, pouze poptávka po určitém typu zboží byla mnohonásobně zvýšena. Na druhé straně došlo k dalšímu zajímavého jevu na trhu ropy, a to k nejhoršímu dni na ropných trzích. Koncem dubna 2020 poklesla cena ropy na historické minimum. Cílem příspěvku je seznámit se změnou chování zákazníka (spotřebitele) v mimořádném období, které započalo koncem roku 2019 a překlenulo se do jara 2020. Cílem příspěvku je seznámit s nákupním chováním zákazníků v souvislosti se změnou, která nastala, v souvislosti s pozastavením práce reklamních agentur a ztráty významu reklamy. Změna se také promítla do ochrany životního prostředí. Vliv a dopad změny chování zákazníka je doprovázen grafy a tabulkami. Výzkumná otázka: Může mít onemocnění Covid-19 tak rozsáhlý vliv na změnu chování zákazníka?

Czech name

ZMĚNA CHOVÁNÍ ZÁKAZNÍKA V DOBĚ „KORONAVIROVÉ“

Czech description

Tento příspěvek definuje změny v psychologii chování zákazníků (spotřebitelů), které nastaly vznikem mimořádné situace ovlivněné onemocněním Covid-19 v České republice i ve světě od jara 2020. Specifické postavení ve vztahu zákazník a výrobce má nabídka a poptávka po zboží a službách. V 21. století obecně nabídka převyšuje poptávku. Globální trh je zásobován neomezeným množstvím výrobků a služeb. Přesto na jaře 2020 došlo, díky nenadálé mimořádné situaci, k zajímavému jevu. Poptávka po určitých komoditách mnohonásobně převýšila nabídku. Ekonomika se zastavila, zákazníci měli sklon k úsporám a všeobecná poptávka se snížila, pouze poptávka po určitém typu zboží byla mnohonásobně zvýšena. Na druhé straně došlo k dalšímu zajímavého jevu na trhu ropy, a to k nejhoršímu dni na ropných trzích. Koncem dubna 2020 poklesla cena ropy na historické minimum. Cílem příspěvku je seznámit se změnou chování zákazníka (spotřebitele) v mimořádném období, které započalo koncem roku 2019 a překlenulo se do jara 2020. Cílem příspěvku je seznámit s nákupním chováním zákazníků v souvislosti se změnou, která nastala, v souvislosti s pozastavením práce reklamních agentur a ztráty významu reklamy. Změna se také promítla do ochrany životního prostředí. Vliv a dopad změny chování zákazníka je doprovázen grafy a tabulkami. Výzkumná otázka: Může mít onemocnění Covid-19 tak rozsáhlý vliv na změnu chování zákazníka? Tento příspěvek definuje změny v psychologii chování zákazníků (spotřebitelů), které nastaly vznikem mimořádné situace ovlivněné onemocněním Covid-19 v České republice i ve světě od jara 2020. Specifické postavení ve vztahu zákazník a výrobce má nabídka a poptávka po zboží a službách. V 21. století obecně nabídka převyšuje poptávku. Globální trh je zásobován neomezeným množstvím výrobků a služeb. Přesto na jaře 2020 došlo, díky nenadálé mimořádné situaci, k zajímavému jevu. Poptávka po určitých komoditách mnohonásobně převýšila nabídku. Ekonomika se zastavila, zákazníci měli sklon k úsporám a všeobecná poptávka se snížila, pouze poptávka po určitém typu zboží byla mnohonásobně zvýšena. Na druhé straně došlo k dalšímu zajímavého jevu na trhu ropy, a to k nejhoršímu dni na ropných trzích. Koncem dubna 2020 poklesla cena ropy na historické minimum. Cílem příspěvku je seznámit se změnou chování zákazníka (spotřebitele) v mimořádném období, které započalo koncem roku 2019 a překlenulo se do jara 2020. Cílem příspěvku je seznámit s nákupním chováním zákazníků v souvislosti se změnou, která nastala, v souvislosti s pozastavením práce reklamních agentur a ztráty významu reklamy. Změna se také promítla do ochrany životního prostředí. Vliv a dopad změny chování zákazníka je doprovázen grafy a tabulkami. Výzkumná otázka: Může mít onemocnění Covid-19 tak rozsáhlý vliv na změnu chování zákazníka?

Type

J_ost - Miscellaneous article in a specialist periodical

CEP classification

—

OECD FORD branch

50100 - Psychology and cognitive sciences

Project

—

Continuities

N - Vyzkumna aktivita podporovana z neverejnych zdroju

Publication year

2021

Confidentiality

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Name of the periodical

Scientia et Societas

ISSN

1801-7118

e-ISSN

1801-6057

Volume of the periodical

17

Issue of the periodical within the volume

3

Country of publishing house

CZ - CZECH REPUBLIC

Number of pages

11

Pages from-to

40-50

UT code for WoS article

—

EID of the result in the Scopus database

—