The Exercitation of CRM in Conditions in Czech Firms-SMEs.

Result code in IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F47813059%3A19520%2F06%3A00000006" target="_blank" >RIV/47813059:19520/06:00000006 - isvavai.cz</a>
Result on the web
—
DOI - Digital Object Identifier
—

Result language
angličtina
Original language name
The Exercitation of CRM in Conditions in Czech Firms-SMEs.
Original language description
The primary research of CRM shows at the select segment of services in frames of SMEs in Czech Republic, that customer relationship management is not new idea. The research contributes to identification of principal problem sphere and confirmed the positives of launch mentioned method in practice also, although some firms have been highlight on it that CRM did not brought prospective results to them since.
Czech name
Uplatňování CRM v podmínkách českých firem -MSP
Czech description
Primární výzkum CRM u vybraného segmentu služeb v rámci MSP v ČR ukázal, že řízení vztahů se zákazníky není novým pojmem. Odpověděl na řadu otázek. Přispěl k identifikaci hlavních problémových oblastí a poukázal na určité zavádění uvedené metody v praxi,ačkoliv některé firmy poukázaly na to, že jim zatím nepřinesl očekávané výsledky.

Project
<a href="/en/project/GA402%2F05%2F0140" target="_blank" >GA402/05/0140: Methodology of Relationship Management and its position in Strategic Marketing and CRM. Advantages and utilization in practise</a><br>
Continuities
P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)

Publication year
2006
Confidentiality
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Similar results(10)