All

What are you looking for?

All
Projects
Results
Organizations

Quick search

  • Projects supported by TA ČR
  • Excellent projects
  • Projects with the highest public support
  • Current projects

Smart search

  • That is how I find a specific +word
  • That is how I leave the -word out of the results
  • “That is how I can find the whole phrase”

Specific characteristics of services in tourism industry and the importance of quality in services providing process

The result's identifiers

  • Result code in IS VaVaI

    <a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F47813059%3A19520%2F13%3A%230002519" target="_blank" >RIV/47813059:19520/13:#0002519 - isvavai.cz</a>

  • Result on the web

  • DOI - Digital Object Identifier

Alternative languages

  • Result language

    čeština

  • Original language name

    Špecifické vlastnosti služieb v cestovnom ruchu a dôraz na kvalitu ich poskytovania

  • Original language description

    Článok sa zaoberá špecifickými vlastnosťami služieb v cestovnom ruchu a dôležitosťou ich poskytovania a kvalitou zamestnancov. Prvá časť obsahuje teoretické predstavenie základných poznatkov v oblasti marketingu služieb a vzťahového marketingu. Druhá časť približuje dôležitosť kvality v procese poskytovania služieb v cestovnom ruchu. V práci boli využité metódy analýzy a syntézy teoretických poznatkov z literatúry, článkov a iných publikácií venujúcich sa vzťahovému marketingu a CRM.

  • Czech name

    Špecifické vlastnosti služieb v cestovnom ruchu a dôraz na kvalitu ich poskytovania

  • Czech description

    Článok sa zaoberá špecifickými vlastnosťami služieb v cestovnom ruchu a dôležitosťou ich poskytovania a kvalitou zamestnancov. Prvá časť obsahuje teoretické predstavenie základných poznatkov v oblasti marketingu služieb a vzťahového marketingu. Druhá časť približuje dôležitosť kvality v procese poskytovania služieb v cestovnom ruchu. V práci boli využité metódy analýzy a syntézy teoretických poznatkov z literatúry, článkov a iných publikácií venujúcich sa vzťahovému marketingu a CRM.

Classification

  • Type

    D - Article in proceedings

  • CEP classification

    AH - Economics

  • OECD FORD branch

Result continuities

  • Project

  • Continuities

    I - Institucionalni podpora na dlouhodoby koncepcni rozvoj vyzkumne organizace

Others

  • Publication year

    2013

  • Confidentiality

    S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Data specific for result type

  • Article name in the collection

    Sborník příspěvků VI. Mezinárodní vědecké konference doktorandů a mladých vědeckých pracovníků

  • ISBN

    978-80-7248-901-5

  • ISSN

  • e-ISSN

  • Number of pages

    7

  • Pages from-to

    357-363

  • Publisher name

    SLU OPF

  • Place of publication

    Karviná

  • Event location

    Karviná

  • Event date

    Nov 8, 2013

  • Type of event by nationality

    EUR - Evropská akce

  • UT code for WoS article