CRM: Processes, Technology, People.
The result's identifiers
Result code in IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F61384399%3A31140%2F01%3A00000023" target="_blank" >RIV/61384399:31140/01:00000023 - isvavai.cz</a>
Result on the web
—
DOI - Digital Object Identifier
—
Alternative languages
Result language
čeština
Original language name
CRM: Procesy, technologie, pracovní síly.
Original language description
Hlavní témata dokumentu: řízení vztahů se zákazníky; konkurence; znalost zákazníka; marketing; prodej; strategie CRM; Front Office; Back Ofice; analýza CRM; produkty CRM; procesy; metriky. ? 8 B Q T W Y _ a ě
Czech name
CRM: Procesy, technologie, pracovní síly.
Czech description
—
Classification
Type
J<sub>x</sub> - Unclassified - Peer-reviewed scientific article (Jimp, Jsc and Jost)
CEP classification
JC - Computer hardware and software
OECD FORD branch
—
Result continuities
Project
—
Continuities
Z - Vyzkumny zamer (s odkazem do CEZ)
Others
Publication year
2001
Confidentiality
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů
Data specific for result type
Name of the periodical
Business World
ISSN
1213-1709
e-ISSN
—
Volume of the periodical
II
Issue of the periodical within the volume
4
Country of publishing house
CZ - CZECH REPUBLIC
Number of pages
9
Pages from-to
26-34
UT code for WoS article
—
EID of the result in the Scopus database
—