Mediation in consumer disputes
The result's identifiers
Result code in IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F61989592%3A15220%2F21%3A73612014" target="_blank" >RIV/61989592:15220/21:73612014 - isvavai.cz</a>
Result on the web
<a href="https://obd.upol.cz/id_publ/333191901" target="_blank" >https://obd.upol.cz/id_publ/333191901</a>
DOI - Digital Object Identifier
—
Alternative languages
Result language
čeština
Original language name
Mediace ve spotřebitelských sporech
Original language description
Monografie se zabývá alternativními způsoby řešení sporů se zaměřením na mediaci ve spotřebitelských sporech. Tyto alternativní způsoby nabízejí především rychlý, efektivní a často i levnější způsob vyřešení sporů mezi spotřebiteli a podnikateli. Mediace jako dobrovolný proces, jehož výsledkem je vyřešení sporu smírnou cestou, je v České republice relativně novou, avšak co do výsledku poměrně úspěšnou metodou řešení sporů. Počet případů mediace ve spotřebitelských sporech je však stále značně nízký a vykazuje určité rozdíly oproti mediaci používané v jiných oblastech práva (např. v rodinném právu). Ačkoli lze mediaci obecně považovat za prostředek vedoucí ke zlepšení efektivity soudního systému, existuje několik aspektů, díky nimž by mediace mohla být v oblasti spotřebitelského práva problematická. Těmito problematickými aspekty se zabývají jednotlivé kapitoly monografie. Mezi ně patří zejména vymahatelnost rozhodnutí (výsledku mediace – konečné dohody) nebo možnost poskytnutí nesprávné informace nebo rady mediátorem v oblasti hmotného nebo procesního práva, což může mít za následek nejen neplatnost takové dohody, ale i povinnost mediátora k náhradě škody.
Czech name
Mediace ve spotřebitelských sporech
Czech description
Monografie se zabývá alternativními způsoby řešení sporů se zaměřením na mediaci ve spotřebitelských sporech. Tyto alternativní způsoby nabízejí především rychlý, efektivní a často i levnější způsob vyřešení sporů mezi spotřebiteli a podnikateli. Mediace jako dobrovolný proces, jehož výsledkem je vyřešení sporu smírnou cestou, je v České republice relativně novou, avšak co do výsledku poměrně úspěšnou metodou řešení sporů. Počet případů mediace ve spotřebitelských sporech je však stále značně nízký a vykazuje určité rozdíly oproti mediaci používané v jiných oblastech práva (např. v rodinném právu). Ačkoli lze mediaci obecně považovat za prostředek vedoucí ke zlepšení efektivity soudního systému, existuje několik aspektů, díky nimž by mediace mohla být v oblasti spotřebitelského práva problematická. Těmito problematickými aspekty se zabývají jednotlivé kapitoly monografie. Mezi ně patří zejména vymahatelnost rozhodnutí (výsledku mediace – konečné dohody) nebo možnost poskytnutí nesprávné informace nebo rady mediátorem v oblasti hmotného nebo procesního práva, což může mít za následek nejen neplatnost takové dohody, ale i povinnost mediátora k náhradě škody.
Classification
Type
B - Specialist book
CEP classification
—
OECD FORD branch
50501 - Law
Result continuities
Project
<a href="/en/project/GA17-03490S" target="_blank" >GA17-03490S: Mediation in Consumer Disputes</a><br>
Continuities
P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)
Others
Publication year
2021
Confidentiality
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů
Data specific for result type
ISBN
978-80-7502-536-4
Number of pages
128
Publisher name
Leges
Place of publication
Praha
UT code for WoS book
—