Crm as a key tool on the way to the enterprise excellence.

Result code in IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F70883521%3A28120%2F06%3A63505053" target="_blank" >RIV/70883521:28120/06:63505053 - isvavai.cz</a>
Result on the web
—
DOI - Digital Object Identifier
—

Result language
čeština
Original language name
CRM jako klíčový nástroj na cestě k podnikové excelenci
Original language description
Strategii CRM lze považovat za jeden z klíčových nástrojů k dosahování podnikové excelence, neboť se zaměřuje především na vzájemné poznání, pochopení, budování a udržování vztahů se svými zákazníky. Tento příspěvek upozorní na nezbytnou nutnost implementace CRM do podnikových struktur, neboť je zřejmé, že je to právě strategie CRM - dlouhodobě oboustranně výhodného vztahu, která zajistí konkurenční výhody firmám, které budou chtít nabízet excelenci všem zainteresovaným stranám na prahu třetího tisíciletí.
Czech name
CRM jako klíčový nástroj na cestě k podnikové excelenci
Czech description
Strategii CRM lze považovat za jeden z klíčových nástrojů k dosahování podnikové excelence, neboť se zaměřuje především na vzájemné poznání, pochopení, budování a udržování vztahů se svými zákazníky. Tento příspěvek upozorní na nezbytnou nutnost implementace CRM do podnikových struktur, neboť je zřejmé, že je to právě strategie CRM - dlouhodobě oboustranně výhodného vztahu, která zajistí konkurenční výhody firmám, které budou chtít nabízet excelenci všem zainteresovaným stranám na prahu třetího tisíciletí.

Type
J<sub>x</sub> - Unclassified - Peer-reviewed scientific article (Jimp, Jsc and Jost)
CEP classification
AH - Economics
OECD FORD branch
—

Publication year
2006
Confidentiality
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Similar results(10)