Praktické ověření možnosti integrace umělé inteligence pro příjem tísňových volání pomocí hlasového chatbota, vyvinutého v rámci výzkumného projektu BV č. VI20192022169, s technologií pro příjem tísňové komunikace 112 a 150 v ČR (TCTV 112)
Veřejná podpora
Poskytovatel
Ministerstvo vnitra
Program
Otevřené výzvy v bezpečnostním výzkumu 2023-2029 (OPSEC)
Veřejná soutěž
SMV02022VK001
Hlavní účastníci
Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava / Fakulta bezpečnostního inženýrství
Druh soutěže
VS - Veřejná soutěž
Číslo smlouvy
VK01020132 - Smlouva o poskytnutí podpory
Alternativní jazyk
Název projektu anglicky
Validation of integrating artificial intelligence for receiving emergency calls using a voice chatbot, developed within the research project BV No. VI20192022169, with technology for receiving emergency communications 112 and 150 in the CZE (TCTV 112)
Anotace anglicky
The project deals with artificial intelligence for receiving emergency calls. It follows up on results of VI20192022169, its goal is integration of voice chatbot into technologies for lines 112 and 150 in Czechia (TCTV 112) with focus on (1) use of geolocation to refine speech recognition and dialogue, (2) collaborative chatbot supporting human operators, (3) detection of topics enabling transfer of call to human operator for topic(s) outside of chatbot’s competence, (4) language identification. The project will also examine the interaction of human and automated operators in scenarios of verification and human supervision of one/more voicebots. It is primarily dedicated to voice communication, but will also deal with emergency SMS. Its outputs are two software demonstrators.
Vědní obory
Kategorie VaV
AP - Aplikovaný výzkum
OECD FORD - hlavní obor
10201 - Computer sciences, information science, bioinformathics (hardware development to be 2.2, social aspect to be 5.8)
OECD FORD - vedlejší obor
20202 - Communication engineering and systems
OECD FORD - další vedlejší obor
20203 - Telecommunications
CEP - odpovídající obory <br>(dle <a href="http://www.vyzkum.cz/storage/att/E6EF7938F0E854BAE520AC119FB22E8D/Prevodnik_oboru_Frascati.pdf">převodníku</a>)
AF - Dokumentace, knihovnictví, práce s informacemi<br>BC - Teorie a systémy řízení<br>BD - Teorie informace<br>IN - Informatika<br>JW - Navigace, spojení, detekce a protiopatření
Termíny řešení
Zahájení řešení
1. 1. 2023
Ukončení řešení
31. 10. 2025
Poslední stav řešení
K - Končící víceletý projekt
Poslední uvolnění podpory
28. 2. 2024
Dodání dat do CEP
Důvěrnost údajů
C - Předmět řešení projektu podléhá obchodnímu tajemství (§ 504 Občanského zákoníku), ale název projektu, cíle projektu a u ukončeného nebo zastaveného projektu zhodnocení výsledku řešení projektu (údaje P03, P04, P15, P19, P29, PN8) dodané do CEP, jsou upraveny tak, aby byly zveřejnitelné.
Systémové označení dodávky dat
CEP25-MV0-VK-R
Datum dodání záznamu
14. 1. 2025
Finance
Celkové uznané náklady
47 439 tis. Kč
Výše podpory ze státního rozpočtu
41 892 tis. Kč
Ostatní veřejné zdroje financování
0 tis. Kč
Neveřejné tuz. a zahr. zdroje finan.
5 547 tis. Kč