Stížnosti a žaloby na lékare v oboru gynekologie a porodnictví - výsledky dotazníkového pruzkumu

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F00064211%3A_____%2F18%3AW0002010" target="_blank" >RIV/00064211:_____/18:W0002010 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

<a href="http://www.medvik.cz/link/bmc18035316" target="_blank" >http://www.medvik.cz/link/bmc18035316</a>

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

čeština

Název v původním jazyce

Stížnosti a žaloby na lékare v oboru gynekologie a porodnictví - výsledky dotazníkového pruzkumu

Popis výsledku v původním jazyce

Cíl studie: Zmapovat problematiku stížností, trestních oznámení a občanskoprávních žalob na lékaře v oboru gynekologie a porodnictví a jejich vliv na lékařskou praxi. Typ studie: Dotazníkový průzkum. Název a sídlo pracoviště: Náhodně vybraní gynekologové a porodníci v České republice. Metodika: Průzkum byl realizován pomocí osobního dotazování (Face-to-Face). K průzkumu byl použit strukturovaný dotazník, který připravila společnost QuintilesIMS (nyní IQVIA). Osloveno bylo 203 náhodně vybraných lékařů. Průzkum probíhal v prosinci 2016. Výsledky: Čtyřicet sedm procent oslovených lékařů bylo z ambulancí, 35 % z nemocnic, lékařů s kombinovanými úvazky bylo 18 %. V posledních pěti letech se setkalo se stížností na vlastní osobu 26 % respondentů, s trestním oznámením 7 % a s občanskoprávní žalobou na nemocnici nebo ambulanci 28 %. Kauzy ovlivnily v 65 % další poskytování lékařské péče, ve 33 % odchody lékařů z pracovišť a v 79 % duševní nebo fyzické zdraví respondentů. Sedmdesát osm procent respondentů se domnívalo, že právní ochrana lékařů a sester je v České republice nedostatečná. Podle 37 % oslovených lékařů zhoršují stížnosti kvalitu poskytované péče. V případě trestních oznámení si to myslí 39 % respondentů, v nemocnicích 50 %. Závěr: Průzkum přináší náhled na problematiku stížností, trestních oznámení a občanskoprávních žalob v oboru gynekologie a porodnictví v České republice. Gynekologové a porodníci se domnívají, že stížnosti a žaloby jsou využívány pacientkami v nadměrné míře a že právní ochrana zdravotníků není v České republice adekvátní, což má významný vliv na lékařskou praxi. Podle oslovených gynekologů a porodníků dochází ke zhoršování atmosféry na pracovištích, kauzy ovlivňují duševní a fyzické zdraví lékařů, zhoršují kvalitu poskytované péče a vedou k odchodům lékařů z pracovišť, což může být jednou z příčin nedostatku porodníků v České republice.

Název v anglickém jazyce

Complaints and lawsuits against obstetricians and gynaecologists - results of a survey conducted by questionnaire

Popis výsledku anglicky

Objective: Complaints and lawsuits (criminal and civil) directed against obstetricians and gynaecologists and their effect on medical practice. Design: Survey by means of questionnaire. Setting: Random selection of obstetricians and gynaecologists throughout the Czech Republic. Methodology: Research was conducted in the form of a personal questionnaire (Face-to-Face). A structured questionnaire was used for the survey which was conducted by QuintilesIMS (now trading as IQVIA). 203 randomly selected doctors were interviewed. The survey took place in December 2016. Results: Of the doctors interviewed, 47% were outpatient gynaecologists, 35% were hospital-based and 18% worked part-time (both outpatient and hospital-based). In the last five years, 28% of respondents had to deal with a complaint lodged against them, 7% were prosecuted under criminal law and 28% faced a civil lawsuit against either their hospital or outpatient clinic. In 65% of these cases, the provision of medical care was affected, and in 79% of cases, the mental and physical well-being of respondents was impaired. In 33% of cases, it led to doctors leaving their department. Seventy-eight percent of respondents believe that legal protection for doctors and nurses is not sufficient in the Czech Republic, and 37% think complaints have a negative effect on the quality of medical care. In the case of criminal lawsuits, 39% of doctors (and 50% of hospital doctors) interviewed believe that it has a negative effect on the quality of medical care. Conclusion: This research provides an insight into the issue of complaints and lawsuits in obstetrics and gynaecology in Czech Republic. Obstetricians and gynaecologists believe that the complaints process and lawsuits are overused by patients and that legal protection of health care professionals is inadequate, which in turn substantially affects medical care. According to the obstetricians and gynaecologists who participated in the survey, it leads to loss of morale in the workplace, adversely affects both the mental and physical wellbeing of doctors, worsens the quality of care provided and causes doctors to leave their department - which may be one of the reasons for the shortage of obstetricians in the Czech Republic.

Druh

J_imp - Článek v periodiku v databázi Web of Science

CEP obor

—

OECD FORD obor

30214 - Obstetrics and gynaecology

Projekt

—

Návaznosti

I - Institucionalni podpora na dlouhodoby koncepcni rozvoj vyzkumne organizace

Rok uplatnění

2018

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název periodika

CESKA GYNEKOLOGIE-CZECH GYNAECOLOGY

ISSN

1210-7832

e-ISSN

1805-4455

Svazek periodika

83

Číslo periodika v rámci svazku

4

Stát vydavatele periodika

CZ - Česká republika

Počet stran výsledku

7

Strana od-do

312-318

Kód UT WoS článku

000460949700012

EID výsledku v databázi Scopus

2-s2.0-85066940212