PERCEPCE BEZPEČNOSTI TURISTICKÉ DESTINACE – SROVNÁNÍ PŘEDPOKLADŮ A SKUTEČNOSTI (NA PŘÍKLADU KOLUMBIE)

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F02819180%3A_____%2F19%3A%230000099" target="_blank" >RIV/02819180:_____/19:#0000099 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

<a href="https://www.studiaturistica.cz/wp-content/uploads/2019/04/studia_turistica_2019_3.pdf" target="_blank" >https://www.studiaturistica.cz/wp-content/uploads/2019/04/studia_turistica_2019_3.pdf</a>

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

čeština

Název v původním jazyce

PERCEPCE BEZPEČNOSTI TURISTICKÉ DESTINACE – SROVNÁNÍ PŘEDPOKLADŮ A SKUTEČNOSTI (NA PŘÍKLADU KOLUMBIE)

Popis výsledku v původním jazyce

Cílem příspěvku bylo na základě vlastní verifikované jednoduché a obecně použitelné metody identifikovat percepci předpokládaného stavu bezpečnosti turistické destinace a tuto komparovat s percepcí skutečného stavu. Pro případovou studii výzkumu byla vybrána Kolumbie, protože se jedná o nově se otvírající a velmi zajímavou turistickou destinaci. Základní metodou pro hodnocení byla metoda DELPHI tj. metoda expertních odhadů používaná při analýze rizik. Do role expertů byli dosazeni potenciální resp. skuteční turisté. Respondenty v části „percepce předpokládaného stavu“ bylo na jaře 2018 200 osob ve věku cca 20-50 let, se středními a vyššími příjmy žijícími v České republice, kteří doposud Kolumbii nenavštívili, ale za určitých okolností by byli ochotni o návštěvě této destinace uvažovat. Základem pro percepci skutečného stavu pak byli odpovědi více než 100 skutečných zahraničních návštěvníků Kolumbie získané na místě samém v září 2018. Získaná data byla vyhodnocena jednak pomocí průměru, kde bylo zjištěno, že Kolumbie je hodnocena těmi, kdo ji nenavštívili jako „destinace bezpečná s drobnými problémy“, kdežto při hodnocení reálného stavu v místě je hodnocena jako „destinace spíše bezpečná“. Z hodnocení pomocí četnosti odpovědí vyplývá, že při hodnocení těmi, kdo v Kolumbii dosud nebyli je ze 36ti hodnocených položek vnímáno jako vysoce rizikových 5 a dalších 23 je hodnoceno se zvýšenou percepcí míry rizika. Naproti tomu u respondentů, kteří již Kolumbii navštívili, se žádná ze sledovaných položek neukázala jako vysoce riziková a celkový podíl jevů, které jsou vnímány se zvýšenou mírou rizika, klesl na pouhých 12. Obecně lze konstatovat, že zvolenou metodou lze identifikovat percepci předpokládaného stavu bezpečnosti turistické destinace a tuto komparovat s percepcí skutečného stavu s tím, že lze nejen srovnávat jednotlivé turistické destinace mezi sebou, ale, a to zejména, získávat reálné podklady pro doporučení na zlepšení situace v jednotlivých segmentech potenciálních hrozeb v turistické destinaci jako takové.

Název v anglickém jazyce

TOURIST DESTINATION SAFETY PERCEPTION – COMPARISON BETWEEN EXPECTATIONS AND REALITY (AN EXAMPLE FROM COLOMBIA)

Popis výsledku anglicky

The goal of our work was, based on our own verified, simple and generally useful method, to identify perception of a supposed state of safety of a tourist destination, and to compare it with the perception of a real state of the situation. For a case study of the research was selected Columbia, because it’s very interesting and newly opening tourist destination. A basic method for an evaluation was a method called DELPHI, which is a method of expert assessments, and it’s used especially in analysis of risks. As experts are considered potential, respectively real tourists. The respondents in the part „perception of a supposed state” were 200 people in age category from 20 to 50 years of age, who earn medium and high salaries and live in Czech Republic, and who have never been to Columbia, but who would consider visiting Columbia under certain circumstances. And a base for the perception of the real state were answers from more than 100 actual foreign visitors of Columbia that we collected in the place of our interest. Given data were evaluated by average, which told us, that Columbia is rated by people, who never visited it, like „safe destination with little problems “, whereas when we evaluated the real state in the place of research, it was rated as „rather safe destination “. From evaluation based on frequency we found out, that from the people, that never visited Columbia, is out of 36 researched places 5 perceived as highly risky and another 23 were rated as places with increased perception of risk. On the other hand, respondents, who have already travelled to Columbia none of researched items was rated as highly risky and total count of places, that were rated as destinations with increased perception of risk, was lowered to only 12. Generally we can say, that by chosen method perception of supposed state of safety of tourist destination can be identified and then compared with perception of the real state with knowing, that we can not only compare every tourist destination with others, but most importantly, we can acquire real data including recommendations of improvements of situations in separate segments of potential threads in tourist destination as it is.

Druh

J_ost - Ostatní články v recenzovaných periodicích

CEP obor

—

OECD FORD obor

50702 - Urban studies (planning and development)

Projekt

—

Návaznosti

N - Vyzkumna aktivita podporovana z neverejnych zdroju

Rok uplatnění

2019

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název periodika

Studia Turistica

ISSN

1804-252X

e-ISSN

—

Svazek periodika

10

Číslo periodika v rámci svazku

3

Stát vydavatele periodika

CZ - Česká republika

Počet stran výsledku

7

Strana od-do

63-69

Kód UT WoS článku

—

EID výsledku v databázi Scopus

—