Vše

Co hledáte?

Vše
Projekty
Výsledky výzkumu
Subjekty

Rychlé hledání

  • Projekty podpořené TA ČR
  • Významné projekty
  • Projekty s nejvyšší státní podporou
  • Aktuálně běžící projekty

Chytré vyhledávání

  • Takto najdu konkrétní +slovo
  • Takto z výsledků -slovo zcela vynechám
  • “Takto můžu najít celou frázi”

Specifické rysy komunikace pracovníka malé a střední firmy se zákazníkem v komunikačním aktu prodej - koupě

Identifikátory výsledku

  • Kód výsledku v IS VaVaI

    <a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F47813059%3A19520%2F01%3A00000046" target="_blank" >RIV/47813059:19520/01:00000046 - isvavai.cz</a>

  • Výsledek na webu

  • DOI - Digital Object Identifier

Alternativní jazyky

  • Jazyk výsledku

    čeština

  • Název v původním jazyce

    Specifické rysy komunikace pracovníka malé a střední firmy se zákazníkem v komunikačním aktu prodej - koupě

  • Popis výsledku v původním jazyce

    Specifická komunikační situace prodej - koupě vyžaduje specifické taktiky. V pozadí užití těchto taktik stojí princip zdvořilosti. Každý prodejce by měl taktiky znát, aby byl úspěšný v prodeji svého zboží a zároveň uspokojil zákazníka.

  • Název v anglickém jazyce

    The Specific Aspects of Communication between the Employee of the Small and Middle Size Firm and the Costumer during the Communication Act of Buying/Selling

  • Popis výsledku anglicky

    The special communication act of buying/selling needs special tactics to be used. This tactics are used on the background of the principle of politeness. Each employee should know these tactics to sell goods and to make the customer satisfied.

Klasifikace

  • Druh

    D - Stať ve sborníku

  • CEP obor

    AI - Jazykověda

  • OECD FORD obor

Návaznosti výsledku

  • Projekt

  • Návaznosti

    Z - Vyzkumny zamer (s odkazem do CEZ)

Ostatní

  • Rok uplatnění

    2001

  • Kód důvěrnosti údajů

    S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Údaje specifické pro druh výsledku

  • Název statě ve sborníku

    Sborník výzkumných prací Ústavu malého a středního podnikání - díl 6.

  • ISBN

    80-7248-126-6

  • ISSN

  • e-ISSN

  • Počet stran výsledku

    12

  • Strana od-do

    241

  • Název nakladatele

    Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

  • Místo vydání

    Karviná

  • Místo konání akce

    Karviná

  • Datum konání akce

    1. 1. 2001

  • Typ akce podle státní příslušnosti

    CST - Celostátní akce

  • Kód UT WoS článku