Optimalizace servisních procesů

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F49777513%3A23220%2F12%3A43916163" target="_blank" >RIV/49777513:23220/12:43916163 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

čeština

Název v původním jazyce

Optimalizace servisních procesů

Popis výsledku v původním jazyce

Tento článek je zaměřen na optimalizaci servisních procesů ve společnosti VSP Data a.s., konkrétně na vstupní proces na servisní lince pro společnost HTC. Tento vstupní proces je typickým příkladem servisních procesů, které jsou charakteristické svou variabilitou a nestabilitou. Účelem řešeného projektu ve firmě je zvýšení produktivity, redukce parametru TAT a eliminace defektů.

Název v anglickém jazyce

Optimization of the repair processes

Popis výsledku anglicky

This article is focused on optimization of the repair processes on the company VSP Data a.s., concretely on the input process in the HTC service link. This input process is the typical example of service process, which is characterized by variability andinstability. Purpose of this project is to increase the production efficiency, reducing the TAT parameter and elimination of defects.

Druh

O - Ostatní výsledky

CEP obor

JA - Elektronika a optoelektronika, elektrotechnika

OECD FORD obor

—

Projekt

—

Návaznosti

S - Specificky vyzkum na vysokych skolach

Rok uplatnění

2012

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů