The implementation of the mobile sales force automation
Identifikátory výsledku
Kód výsledku v IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F49777513%3A23510%2F14%3A43925351" target="_blank" >RIV/49777513:23510/14:43925351 - isvavai.cz</a>
Výsledek na webu
—
DOI - Digital Object Identifier
—
Alternativní jazyky
Jazyk výsledku
angličtina
Název v původním jazyce
The implementation of the mobile sales force automation
Popis výsledku v původním jazyce
The topic of this paper is one part of the operational CRM – “sales force automation”, which is a system used by the sales force in a company to facilitate the flow of information from the end customer to the company. The purpose of this paper is to confirm or disprove the presumption that the implementation of the sales force automation has a positive effect on the company’s results. Various international research studies are analyzed to accomplish this. In addition the paper discusses the most frequent issues while implementing the system and suggests factors ensuring successful implementation.
Název v anglickém jazyce
The implementation of the mobile sales force automation
Popis výsledku anglicky
The topic of this paper is one part of the operational CRM – “sales force automation”, which is a system used by the sales force in a company to facilitate the flow of information from the end customer to the company. The purpose of this paper is to confirm or disprove the presumption that the implementation of the sales force automation has a positive effect on the company’s results. Various international research studies are analyzed to accomplish this. In addition the paper discusses the most frequent issues while implementing the system and suggests factors ensuring successful implementation.
Klasifikace
Druh
D - Stať ve sborníku
CEP obor
—
OECD FORD obor
50204 - Business and management
Návaznosti výsledku
Projekt
—
Návaznosti
I - Institucionalni podpora na dlouhodoby koncepcni rozvoj vyzkumne organizace
Ostatní
Rok uplatnění
2014
Kód důvěrnosti údajů
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů
Údaje specifické pro druh výsledku
Název statě ve sborníku
Proceedings of the 8th International Scientific Conference INPROFORUM
ISBN
978-80-7394-484-1
ISSN
2336-6788
e-ISSN
neuvedeno
Počet stran výsledku
7
Strana od-do
211-217
Název nakladatele
Jihočeská univerzita
Místo vydání
České Budějovice
Místo konání akce
České Budějovice
Datum konání akce
6. 11. 2014
Typ akce podle státní příslušnosti
CST - Celostátní akce
Kód UT WoS článku
—