Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů v ČR

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F60076658%3A12510%2F12%3A43884801" target="_blank" >RIV/60076658:12510/12:43884801 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

čeština

Název v původním jazyce

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů v ČR

Popis výsledku v původním jazyce

Cílem příspěvku je objasnění mimosoudního řešení spotřebitelských sporů z pohledu Evropské unie a z pohledu České republiky. Součástí textu je popis postupu, který je používán v praxi při mimosoudních řešení spotřebitelských sporů v České republice. Příspěvek se dále zaměřuje na hodnocení povědomí a případné zkušenosti s mimosoudním řešením spotřebitelských sporů. Informace pro posouzení znalosti spotřebitelů uvedené oblasti byly získány z vlastního primárního šetření.

Název v anglickém jazyce

Alternative Dispute Resolutions in the Czech Republic

Popis výsledku anglicky

This paper focus on the explanation of the therm "Alternative Dispute Resolution" in the European Union and in the Czech Republic. The first part of this paper is the discription of the Alternative Dispute Resolutions process in the Czech Republic. The second part of this paper is interested in the knowledge and the experience of the Alterantive Dispute Resolution. Two methods of the marketing research were used in this part of the paper - the questionnaire survey and the regulated deep interview.

Druh

J_x - Nezařazeno - Článek v odborném periodiku (Jimp, Jsc a Jost)

CEP obor

AH - Ekonomie

OECD FORD obor

—

Projekt

—

Návaznosti

I - Institucionalni podpora na dlouhodoby koncepcni rozvoj vyzkumne organizace

Rok uplatnění

2012

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název periodika

Auspicia - recenzovaný časopis pro oblast společenských a humanitních věd.

ISSN

1214-4967

e-ISSN

—

Svazek periodika

VIII

Číslo periodika v rámci svazku

2

Stát vydavatele periodika

CZ - Česká republika

Počet stran výsledku

7

Strana od-do

48-54

Kód UT WoS článku

—

EID výsledku v databázi Scopus

—