Stanovení kritérií efektivní komunikace se zákazníkem na www

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F62156489%3A_____%2F03%3A11500015" target="_blank" >RIV/62156489:_____/03:11500015 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

čeština

Název v původním jazyce

Stanovení kritérií efektivní komunikace se zákazníkem na www

Popis výsledku v původním jazyce

Příspěvek se zabývá analýzou prezentací subjektů cestovního ruchu v aplikaci World Wide Web. Jsou stanoven kritéria, která by měla vést ke zkvalitnění komunikace se zákazníkem na webových stránkách. Také je stručně charakterizována strategie státní politiky v oblasti cestovního ruchu.

Název v anglickém jazyce

Effective communication criteria on www dealing with customers

Popis výsledku anglicky

This paper deals with criteria for design of www pages. Suggestions for effective communication with clients are presented. Next, results of analysis of the chosen Czech www portals are described.

Druh

D - Stať ve sborníku

CEP obor

GA - Zemědělská ekonomie

OECD FORD obor

—

Projekt

—

Návaznosti

Z - Vyzkumny zamer (s odkazem do CEZ)

Rok uplatnění

2003

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název statě ve sborníku

Sborník referátů z 6. Mezinárodnej konferencie doktorandov EDAMBA

ISBN

80-225-1743-7

ISSN

—

e-ISSN

—

Počet stran výsledku

5

Strana od-do

423-427

Název nakladatele

Ekonomická univerzita v Bratislavě, Obchodní fakulta v Nových Zámkoch

Místo vydání

Nové Zámky

Místo konání akce

Nové Zámky

Datum konání akce

1. 1. 2003

Typ akce podle státní příslušnosti

EUR - Evropská akce

Kód UT WoS článku

—