Komunikace ve veřejných službách - věčný boj

Kód výsledku v IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F70883521%3A28120%2F06%3A63505045" target="_blank" >RIV/70883521:28120/06:63505045 - isvavai.cz</a>
Výsledek na webu
—
DOI - Digital Object Identifier
—

Jazyk výsledku
čeština
Název v původním jazyce
Komunikace ve veřejných službách - věčný boj
Popis výsledku v původním jazyce
Služby se díky konkurenci stávají odrazem potřeb zákazníka. Profesionální služby vyžadují daleko větší interakci mezi obsluhujícím a zákazníkem. Na komunikaci jsou ve službách kladeny větší požadavky. Jak si však vedou služby veřejné? Jaká je jejich úroveň? Skutečně jsou tu pro všechny? Jak je veřejný sektor připraven na e-komunikaci? Článek pojednává o veřejných službách, kvalitě komunikace a možnostech elektronické komunikace.
Název v anglickém jazyce
Komunikace ve veřejných službách - věčný boj
Popis výsledku anglicky
Services are thanks to competitiveness mirroring customer's demands. Professional services are demanding far more interaction between staff and customer. Communication needs in services are higher. What about public services? What is the level of publicservices? Are they really for everyone? How is the public sector prepared on e-communication? The artikle is concerning with public services, communication quality and possibilities of electronic communication.ny?

Rok uplatnění
2006
Kód důvěrnosti údajů
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název statě ve sborníku
Sborník abstraktů z evropské vědecké konference doktorandů
ISBN
80-86851-62-1
ISSN
—
e-ISSN
—
Počet stran výsledku
1
Strana od-do
296
Název nakladatele
Mendelova zemědělská a lesnická univerzita v Brně
Místo vydání
Brno
Místo konání akce
—
Datum konání akce
—
Typ akce podle státní příslušnosti
—
Kód UT WoS článku
—

Podobné výsledky(10)