CRM Environment . Space for logistics and marketing integration
The result's identifiers
Result code in IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F60461373%3A22340%2F07%3A00019472" target="_blank" >RIV/60461373:22340/07:00019472 - isvavai.cz</a>
Result on the web
—
DOI - Digital Object Identifier
—
Alternative languages
Result language
angličtina
Original language name
CRM Environment . Space for logistics and marketing integration
Original language description
CRM environment lay new demands on management practice and the development of the new managerial approaches in the theory. One of them is horizontal and vertical integration of materials and information flows need. But in the managerial practice continueproblems with coordination enterprise partial fields and the development of the marketing and logistical theory goes on own ways. Object of this study is analysis of reasons of poor coordination between logistics and marketing and the role of CRM systemimplementation in the SCM environment in the improvement of this situation.
Czech name
Prostředí CRM-prostor pro integraci marketingu a logistiky
Czech description
Prostředí dodavatelských řetězců klade nové požadavky na manažerskou praxi, zejména zabezpečit horizontální a vertikální integraci materiálových a informačních toků . V manažerské praxi však pokračují problémy s koordinací zejména marketingu a logistiky.Cílem studie je analýza příčin špatně koordinace mezi logistikou a marketingem a roli implementace CRM systému při zlepšení této situace. Studie je zaměřena na logistické technologie jako je JiT, KANBAN, QR, ECR, CPFR, TOC a dalších metod jako předpoklad úspěšného řízení dodavatelského řetězce a úspěšného zavedení CRM. Na závěr je hodnocen koncept DCM.
Classification
Type
D - Article in proceedings
CEP classification
AH - Economics
OECD FORD branch
—
Result continuities
Project
—
Continuities
Z - Vyzkumny zamer (s odkazem do CEZ)
Others
Publication year
2007
Confidentiality
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů
Data specific for result type
Article name in the collection
Konference Research in the Area of Economics and Company management
ISBN
978-80-214-3482-0
ISSN
—
e-ISSN
—
Number of pages
6
Pages from-to
245-250
Publisher name
TU Brno
Place of publication
Brno
Event location
Brno
Event date
Sep 12, 2007
Type of event by nationality
EUR - Evropská akce
UT code for WoS article
—