Manipulation through biased product reviews

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F00216208%3A11640%2F20%3A00540260" target="_blank" >RIV/00216208:11640/20:00540260 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

<a href="https://doi.org/10.1111/joie.12240" target="_blank" >https://doi.org/10.1111/joie.12240</a>

DOI - Digital Object Identifier

<a href="http://dx.doi.org/10.1111/joie.12240" target="_blank" >10.1111/joie.12240</a>

Jazyk výsledku

angličtina

Název v původním jazyce

Manipulation through biased product reviews

Popis výsledku v původním jazyce

We study a signal‐jamming model of product review manipulation in which rational consumers consult product reviews and price to better estimate a product's quality, and a firm, whose quality is either high or low, chooses its price and how much bias to insert into product reviews. We show that both firm types always exert positive effort to manipulate product reviews, and, depending on the equilibrium price level, one or both of them can increase its sales. When the high‐type firm exerts more effort than the low‐type, review manipulation benefits consumers by raising [lowering] their demand for the high‐quality [low‐quality] product.

Název v anglickém jazyce

Manipulation through biased product reviews

Popis výsledku anglicky

We study a signal‐jamming model of product review manipulation in which rational consumers consult product reviews and price to better estimate a product's quality, and a firm, whose quality is either high or low, chooses its price and how much bias to insert into product reviews. We show that both firm types always exert positive effort to manipulate product reviews, and, depending on the equilibrium price level, one or both of them can increase its sales. When the high‐type firm exerts more effort than the low‐type, review manipulation benefits consumers by raising [lowering] their demand for the high‐quality [low‐quality] product.

Druh

J_imp - Článek v periodiku v databázi Web of Science

CEP obor

—

OECD FORD obor

50202 - Applied Economics, Econometrics

Projekt

—

Návaznosti

I - Institucionalni podpora na dlouhodoby koncepcni rozvoj vyzkumne organizace

Rok uplatnění

2020

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název periodika

Journal of Industrial Economics

ISSN

0022-1821

e-ISSN

—

Svazek periodika

68

Číslo periodika v rámci svazku

4

Stát vydavatele periodika

GB - Spojené království Velké Británie a Severního Irska

Počet stran výsledku

49

Strana od-do

591-639

Kód UT WoS článku

000616671600001

EID výsledku v databázi Scopus

2-s2.0-85100709837