Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů ze smluv uzavřených při zprostředkovávání energetických aukcí

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F00216224%3A14220%2F20%3A00120764" target="_blank" >RIV/00216224:14220/20:00120764 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

<a href="https://www.law.muni.cz/sborniky/cofola/2020/cofola2020.pdf" target="_blank" >https://www.law.muni.cz/sborniky/cofola/2020/cofola2020.pdf</a>

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

čeština

Název v původním jazyce

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů ze smluv uzavřených při zprostředkovávání energetických aukcí

Popis výsledku v původním jazyce

Příspěvek se bude věnovat mimosoudnímu řešení sporů ze smluv uzavřených při podomním prodeji energií, v rámci kterého je spotřebitelům nabízeno vysoutěžení nejlevnějšího dodavatele energií zdarma. Problém nastává, když spotřebitel odmítá uzavřít smlouvu s dodavatelem nebo smlouvu s dodavatelem zruší. V takovém případě je sankcionován dodavatelem nebo zprostředkovatelem za maření dodávek energií. V rámci smluvního vztahu zde vystupuje zprostředkovatel energií, dodavatel a spotřebitel. Subjektem mimosoudního řešení sporů v oblasti energetiky je Energetický regulační úřad, ten ovšem nemá působnost v případě řešení sporů se zprostředkovatelem energetických aukcí. Příspěvek si klade za cíl odpovědět na otázku, který subjekt je příslušný k řešení sporů a jaké jsou mechanismy mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Dále vytyčit problematické aspekty daného modelu.

Název v anglickém jazyce

Out-of-court settlement of consumer disputes arising from contracts concluded in mediation of energy auctions

Popis výsledku anglicky

The contribution will focus on the out-of-court settlement of disputes arising from contracts concluded in doorstep selling of energies where consumers are offered a tender of the cheapest energy supplier free of charge. The problem arises when a consumer refuses to conclude the contract with the supplier or cancels it. In this case, the consumer is penalized by the supplier or intermediary for obstructing the energy supplies. As partsof the contractual relationship, there are an energy intermediary, supplier and consumer. The subject of the out-of-court settlement of disputes in the field of energy industry is the Energy Regulatory Office, but it is not competent in the case of disputes with a mediator of energy auctions. The paper aims to answer the question what subject is competent to solve the disputes and what are the mechanism of the out-of-court settlement of consumer disputes. It also aims to determine problematic aspects of the given model.

Druh

D - Stať ve sborníku

CEP obor

—

OECD FORD obor

50501 - Law

Projekt

—

Návaznosti

S - Specificky vyzkum na vysokych skolach

Rok uplatnění

2020

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název statě ve sborníku

Cofola 2020: Sborník příspěvků mladých právníků, doktorandů a právních vědců

ISBN

9788021096707

ISSN

—

e-ISSN

—

Počet stran výsledku

31

Strana od-do

315-345

Název nakladatele

Masarykova univerzita, Právnická fakulta

Místo vydání

Brno

Místo konání akce

Brno

Datum konání akce

1. 1. 2020

Typ akce podle státní příslušnosti

CST - Celostátní akce

Kód UT WoS článku

—