Common Assessment Framework: potenciální a faktické problémy v české správní praxi

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F00216224%3A14560%2F07%3A00020484" target="_blank" >RIV/00216224:14560/07:00020484 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

angličtina

Název v původním jazyce

Common Assessment Framework: potential and factual issues in the Czech administrative practice

Popis výsledku v původním jazyce

The paper introduces the importance of quality and basic ideas of the Common Assesment Framework (CAF), gives a background on the methodology of the research. The first part focuses on the quality management support of the Czech central institutions. Thesecond part discusses the selected self-evaluation practice in relation to the claimed benefits and discussed issues of the instrument within the territorial public administration. The article is a part of the preparatory work on the grant of the CzechScience Foundation (Grant no. 402/07/1486 - Measurement of Citizens' Satisfaction with Public Sector Services as Integral Part of Quality Management in Public Sector Organizations).

Název v anglickém jazyce

Common Assessment Framework: potential and factual issues in the Czech administrative practice

Popis výsledku anglicky

The paper introduces the importance of quality and basic ideas of the Common Assesment Framework (CAF), gives a background on the methodology of the research. The first part focuses on the quality management support of the Czech central institutions. Thesecond part discusses the selected self-evaluation practice in relation to the claimed benefits and discussed issues of the instrument within the territorial public administration. The article is a part of the preparatory work on the grant of the CzechScience Foundation (Grant no. 402/07/1486 - Measurement of Citizens' Satisfaction with Public Sector Services as Integral Part of Quality Management in Public Sector Organizations).

Druh

J_x - Nezařazeno - Článek v odborném periodiku (Jimp, Jsc a Jost)

CEP obor

AE - Řízení, správa a administrativa

OECD FORD obor

—

Projekt

<a href="/cs/project/GA402%2F07%2F1486" target="_blank" >GA402/07/1486: Měření spokojenosti občanů s veřejnými službami jako součást řízení kvality v organizacích veřejného sektoru</a><br>

Návaznosti

P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)

Rok uplatnění

2007

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název periodika

Organizaciju vadyba: sisteminiai tyrimai

ISSN

1392-1142

e-ISSN

—

Svazek periodika

43

Číslo periodika v rámci svazku

43

Stát vydavatele periodika

LT - Litevská republika

Počet stran výsledku

20

Strana od-do

163-182

Kód UT WoS článku

—

EID výsledku v databázi Scopus

—