Elektronická výměna dat jako podpůrný nástroj tvorby zvláštní hodnoty pro zákazníka.

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F00216275%3A25310%2F06%3A00004327" target="_blank" >RIV/00216275:25310/06:00004327 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

čeština

Název v původním jazyce

Elektronická výměna dat jako podpůrný nástroj tvorby zvláštní hodnoty pro zákazníka.

Popis výsledku v původním jazyce

Příspěvek se zabývá elektronickou výměnou dat (EDI) jako nástrojem pro tvorbu zvyšování hodnoty pro zákazníka. Je zde popsána podstata systému elektronické výměny dat, zdůrazněny přínosy pro podniky a zmíněna možná ohrožení EDI systému. Základními přínosy implementace EDI v podniku jsou především: úspora nákladů, úspora času, minimální nároky na lidskou obsluhu, minimalizace rizika lidských chyb, vysoká operativnost, bezpečnost a rychlost předávaných dokumentů v celosvětově jednotném jazyku, přehlednémpro všechny participující strany. Výsledkem je zkrácení cyklu dodávky, což ve svém důsledku vede k pružnější a rychlejší reakci na změny na trhu a tedy i k možnosti poskytovat diferencovanou až individualizovanou péči o zákazníky podle jejich potřeb a požadavků.

Název v anglickém jazyce

Electronic Data Interchange as a Supporting Tool for Building Extraordinary Customer Value

Popis výsledku anglicky

This paper deals with Electronic Data Interchange (EDI) as a tool for building extraordinary customer value. Basic principles of EDI and main benefits of EDI for companies are mentioned together with possible threats of EDI system. Main benefits of EDI implementation for companies are mainly: costs saving, time saving, minimal requirements on human handling, human errors risk minimization, high operability, security and speed of documents transfer in worldwide unified language, which is transparent forall participants. It gives rise to shortening of delivery cycle which in consequence results in more lively and faster reaction to changes in the market. It allows providing of differentiated to individualized entertainment according to needs and requirements of each customer.

Druh

D - Stať ve sborníku

CEP obor

AH - Ekonomie

OECD FORD obor

—

Projekt

<a href="/cs/project/GA402%2F06%2F0577" target="_blank" >GA402/06/0577: Zvyšování výkonnosti podniků prostřednictvím diferencovaného řízení vztahů se zákazníky na bázi jejich aktuální a potenciální hodnoty pro podnik</a><br>

Návaznosti

P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)

Rok uplatnění

2006

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název statě ve sborníku

Sborník příspěvků ze 4. mezinárodní konference "Logistika v teorii a praxi"

ISBN

80-7372-059-0

ISSN

—

e-ISSN

—

Počet stran výsledku

6

Strana od-do

102-107

Název nakladatele

Technická univerzita v Liberci

Místo vydání

Liberec

Místo konání akce

Liberec

Datum konání akce

27. 4. 2006

Typ akce podle státní příslušnosti

CST - Celostátní akce

Kód UT WoS článku

—