Kvalita logistických služeb jako strategický faktor konkurenceschopnosti podniku

Kód výsledku v IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F00216275%3A25510%2F06%3A00004699" target="_blank" >RIV/00216275:25510/06:00004699 - isvavai.cz</a>
Výsledek na webu
—
DOI - Digital Object Identifier
—

Jazyk výsledku
čeština
Název v původním jazyce
Kvalita logistických služeb jako strategický faktor konkurenceschopnosti podniku
Popis výsledku v původním jazyce
Cílem každého moderního podniku by mělo být stát se pohotově reagující organizací. Tato organizace musí být schopna rychle uspokojit tržní poptávku po nových výrobcích a službách, pružně reagovat na výkyvy v poptávce a dosáhnout maximální pružnosti dodávek. Výstupy podniku ovlivňují spokojenost zákazníků. Management kvality služeb nabývá v posledních letech na významu. Služby mají určité charakteristické znaky, které činí management kvality služeb náročnější než v případě výrobních podniků.
Název v anglickém jazyce
Quality of logistics services as a strategic factor of company competition
Popis výsledku anglicky
The aim of every modern enterprise should be reaching of flexible immediately reacting organization. This organization must be able to satisfy market demand for new products and services very quickly, to react to deviations in demand flexibly and to reach maximal flexibility of supplies. Enterprise outputs influence customer satisfaction. Services quality management gains strength and importance in last years. Services have some special signs and that is why services quality management is more exactingthan in the case of producing companies.

Projekt
<a href="/cs/project/GA103%2F05%2F2067" target="_blank" >GA103/05/2067: Outsourcing dopravně-logistických procesů</a><br>
Návaznosti
P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)

Rok uplatnění
2006
Kód důvěrnosti údajů
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Podobné výsledky(10)