Quality Management System in a Company Providing Telecommunications Services
Identifikátory výsledku
Kód výsledku v IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F00216275%3A25310%2F12%3A39895492" target="_blank" >RIV/00216275:25310/12:39895492 - isvavai.cz</a>
Výsledek na webu
—
DOI - Digital Object Identifier
—
Alternativní jazyky
Jazyk výsledku
angličtina
Název v původním jazyce
Quality Management System in a Company Providing Telecommunications Services
Popis výsledku v původním jazyce
The primary purpose of building the quality management system in companies is to gain and retain a satisfied and loyal customer and reach the standing welfare. Only such a customer becomes satisfied who feels that there is coexistence between the companyand the customer. It consists in the fact that by using services the customer helps the company generate profits and in return he/she receives a value greater than he could provide a competitive enterprise. The quality management system has to cover thespecifics of each enterprise's business. This article is focused on the design of the quality management system in an enterprise providing telecommunications services.
Název v anglickém jazyce
Quality Management System in a Company Providing Telecommunications Services
Popis výsledku anglicky
The primary purpose of building the quality management system in companies is to gain and retain a satisfied and loyal customer and reach the standing welfare. Only such a customer becomes satisfied who feels that there is coexistence between the companyand the customer. It consists in the fact that by using services the customer helps the company generate profits and in return he/she receives a value greater than he could provide a competitive enterprise. The quality management system has to cover thespecifics of each enterprise's business. This article is focused on the design of the quality management system in an enterprise providing telecommunications services.
Klasifikace
Druh
D - Stať ve sborníku
CEP obor
AE - Řízení, správa a administrativa
OECD FORD obor
—
Návaznosti výsledku
Projekt
—
Návaznosti
I - Institucionalni podpora na dlouhodoby koncepcni rozvoj vyzkumne organizace
Ostatní
Rok uplatnění
2012
Kód důvěrnosti údajů
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů
Údaje specifické pro druh výsledku
Název statě ve sborníku
Latest Trends in Environmental and Manufacturing Engineering
ISBN
978-1-61804-135-7
ISSN
—
e-ISSN
—
Počet stran výsledku
8
Strana od-do
69-76
Název nakladatele
WSEAS Press
Místo vydání
Atény
Místo konání akce
Vienna
Datum konání akce
10. 11. 2012
Typ akce podle státní příslušnosti
WRD - Celosvětová akce
Kód UT WoS článku
—