Vliv automatizace řízení výrobních procesů na kvalitu práce a motivaci operátorů řídicích center

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F03257371%3A_____%2F18%3AN0000002" target="_blank" >RIV/03257371:_____/18:N0000002 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

<a href="http://www.zuboz.cz/reference/publikace/" target="_blank" >http://www.zuboz.cz/reference/publikace/</a>

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

čeština

Název v původním jazyce

Vliv automatizace řízení výrobních procesů na kvalitu práce a motivaci operátorů řídicích center

Popis výsledku v původním jazyce

Při výstavbě nových nebo při modernizaci stávajících řídicích center je snahou ergonomů a projektantů navrhovat taková řešení, která umožní zlepšit pracovní podmínky operátorů, včetně pracovního komfortu a snížit jejich psychickou zátěž pramenící z náročnosti jimi vykonávaných činností i vysoké odpovědnosti, kterou nesou. Ovšem vyhovět potřebám operátorů, a současně se přizpůsobit prostorovým omezením či specifickým technickým požadavkům kladených na řídicí systém, je velmi těžké. Zvládnutí tohoto nelehkého úkolu si proto žádá zodpovědný přístup spočívající v implementaci mnoha ergonomických principů, a to již ve fázi návrhu pracoviště. Za tímto účelem se v praxi úspěšně využívá přístup známý jako Human-Centered Design. Jeho cílem je navrhovat a vytvářet pracovní podmínky tak, aby u operátorů při práci nedocházelo ke vzniku fyzického diskomfortu, pocitům odcizení nebo osobní nespokojenosti. Kvalita pracovního prostředí i vlastní organizace práce tak nezbytně musí zohledňovat lidské potřeby i omezení a současně odrážet řadu souvisejících psychologických aspektů. S nástupem Průmyslu 4.0 se bude charakter práce operátorů měnit. Dříve či později se i zde prosadí robotizace, což ovlivní socio-kognitivní interakce uvnitř pracovního systému. Taktéž se výrazně zvýší požadavky na mentální výkon operátorů. Ruku v ruce s tím ale budou také operátoři vyžadovat lepší pracovní podmínky. Zaměstnavatelé by se tak už dnes měli těmito otázkami vážně zaobírat a začít se připravovat na tyto očekávané změny. Jaké problémy lze v souvislosti s pravděpodobným vývojem očekávat, i jaké se nám otevírají příležitosti, se pokusí nastínit tento příspěvek.

Název v anglickém jazyce

The influence of automation of production process control on the quality of work and motivation of control rooms operators

Popis výsledku anglicky

When constructing new or modernizing existing control centers, it is the task of ergonomists and designers to propose solutions that will improve operators' working conditions, including work comfort, and reduce their mental strain arising from the intensity of their activities and the high responsibility they carry. However, meeting the needs of operators while adapting to spatial constraints or specific technical requirements placed on the control system is very difficult. To master this difficult task, therefore, calls for a responsible approach to implementing many ergonomic principles, at the design stage of the workplace. For this purpose, an approach known as Human-Centered Design is successfully used in practice. Its aim is to design and create conditions so that operators do not experience physical discomfort, alienation and personal dissatisfaction at work. The quality of the work environment and of the organization itself must necessarily take into account human needs and constraints, while reflecting a number of related psychological aspects. With the arrival of Industry 4.0, the nature of the work of the operators will change. Sooner or later, robotization will work out, which will affect socio-cognitive interactions within the work system. Also, the requirements for the mental performance of operators will increase significantly. Hand in hand, however, operators will also require better working conditions. Employers should take these issues seriously, and start preparing for these expected changes. What problems can be expected of the probable development, and what opens up opportunities, will try to outline this contribution.

Druh

J_ost - Ostatní články v recenzovaných periodicích

CEP obor

—

OECD FORD obor

30305 - Occupational health

Projekt

<a href="/cs/project/VI20172019107" target="_blank" >VI20172019107: MEHODIS - Informační systém pro analýzu chybování operátorů řídicích center</a><br>

Návaznosti

P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)

Rok uplatnění

2018

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název periodika

Trilobit

ISSN

1804-1795

e-ISSN

—

Svazek periodika

2018

Číslo periodika v rámci svazku

2

Stát vydavatele periodika

CZ - Česká republika

Počet stran výsledku

12

Strana od-do

—

Kód UT WoS článku

—

EID výsledku v databázi Scopus

—