CRM and IT society

Kód výsledku v IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F47813059%3A19520%2F18%3A00011167" target="_blank" >RIV/47813059:19520/18:00011167 - isvavai.cz</a>
Výsledek na webu
—
DOI - Digital Object Identifier
—

Jazyk výsledku
angličtina
Název v původním jazyce
CRM and IT society
Popis výsledku v původním jazyce
The article focuses on Customer Relationship Management (CRM) systems as one of the important information systems in enterprises. Special interest concerns the automation of processes with regard to small businesses. The controversy is that process automation has more forms, information is fragmented, and it is difficult to see suitable innovations for small businesses. The analysis carried out focuses on 17 CRM systems that demonstrate existing automation support in CRM.
Název v anglickém jazyce
CRM and IT society
Popis výsledku anglicky
The article focuses on Customer Relationship Management (CRM) systems as one of the important information systems in enterprises. Special interest concerns the automation of processes with regard to small businesses. The controversy is that process automation has more forms, information is fragmented, and it is difficult to see suitable innovations for small businesses. The analysis carried out focuses on 17 CRM systems that demonstrate existing automation support in CRM.

Projekt
—
Návaznosti
I - Institucionalni podpora na dlouhodoby koncepcni rozvoj vyzkumne organizace

Rok uplatnění
2018
Kód důvěrnosti údajů
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název statě ve sborníku
Proceedings of the 21st International Conference on Information Technology for practice
ISBN
978-80-248-4196-0
ISSN
—
e-ISSN
—
Počet stran výsledku
7
Strana od-do
187-193
Název nakladatele
Neuveden
Místo vydání
Neuveden
Místo konání akce
Ostrava
Datum konání akce
1. 1. 2018
Typ akce podle státní příslušnosti
EUR - Evropská akce
Kód UT WoS článku
—

Podobné výsledky(10)