Reality of benchmarking in local government of the Slovak Republic

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F61858307%3A_____%2F11%3A%230000041" target="_blank" >RIV/61858307:_____/11:#0000041 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

slovinština

Název v původním jazyce

Realita benchmarkingu v miestnej samospráve SR

Popis výsledku v původním jazyce

Doterajšie výskumy realizované v oblasti benchmarkingu verejných služieb zabezpečovaných na úrovni miestnej samosprávy na Slovensku naznačujú, že využívanie metódy benchmarkingu v manažmente verejne financovaných služieb na úrovni miestnej samosprávy SRje v praxi veľmi obmedzené a viac-menej formálne. Samosprávy síce navonok prezentujú snahu využívať benchmarking, reálne sa však prínosy využívania tejto metódy v manažmente verejne financovaných služieb na samosprávnej úrovni v podobe nižšej nákladovosti a vyššej kvality služieb neprejavujú. Na tento problém poukazujú výsledky vlastného primárneho výskumu v oblasti nákladovosti a kvality služieb zabezpečovaných 141 slovenskými samosprávami konfrontované s prieskumom postojov týchto samospráv k využívaniu metódy benchmarkingu. Vlastný primárny výskum problému je obsahom analytickej časti príspevku, ktorá podáva reálny pohľad na využívanie metódy benchmarkingu manažmente verejne financovaných služieb na Slovensku, konkrétne na úrovni mie

Název v anglickém jazyce

Reality of benchmarking in local government of the Slovak Republic

Popis výsledku anglicky

Outcomes of realized researches in service benchmarking at the local self government level in Slovakia have showed the limited and merely formal implementation of this method. The local self government bodies express the ambition to introduce the methodof benchmarking in performance management. However, this ambition does not produce the expected results in higher effectiveness and quality in service delivery. The problem of formal benchmarking implementation in service management at local government level is demonstrated by outcomes of own primary research realized in 141 self government bodies. Analytical part provides selected data trying to assess practical aspects of benchmarking method using in services delivery at local government level in Slovakia. The study uses a quantitative approach to investigate the research question and analyzes the original collected survey data from own research.

Druh

D - Stať ve sborníku

CEP obor

AH - Ekonomie

OECD FORD obor

—

Projekt

<a href="/cs/project/GAP403%2F10%2F1892" target="_blank" >GAP403/10/1892: Optimalizace outsourcingu ve veřejném sektoru</a><br>

Návaznosti

P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)

Rok uplatnění

2011

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název statě ve sborníku

Teoretické a praktické otázky veřejné ekonomiky a správy

ISBN

978-80-248-2493-2

ISSN

—

e-ISSN

—

Počet stran výsledku

13

Strana od-do

1-13

Název nakladatele

Ekonomická fakulta, VŠB-TU Ostrava

Místo vydání

Ekonomická fakulta, VŠB-TU Ostrava

Místo konání akce

Ekonomická fakulta VŠB-TU Ostrava

Datum konání akce

1. 1. 2011

Typ akce podle státní příslušnosti

EUR - Evropská akce

Kód UT WoS článku

—