Spokojenost pacientů s ošetřovatelskou péčí na chirurgických odděleních

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F61988987%3A17110%2F11%3AA12011T9" target="_blank" >RIV/61988987:17110/11:A12011T9 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

čeština

Název v původním jazyce

Spokojenost pacientů s ošetřovatelskou péčí na chirurgických odděleních

Popis výsledku v původním jazyce

Cílem bylo zjistit spokojenost pacientů chir. odd. s ošetřovatelskou péčí, zjistit vztahy mezi demografickými a klinickými charakteristikami pacientů a jejich spokojeností a porovnat spokojenost pacientů podle zdravotnických zařízení. Výzkumný soubor tvořilo 279 pacientů čtyř nemocnic z Ostravy a okolí. Data byla sbírána na podzim 2009 nástrojem PSS. Bez rozdílu nemocnic byli pacienti nejvíce spokojeni s technickými aspekty ošetřovatelské péče, nejméně se zajištěním jejich informovanosti, nejvíce si cenili profesionality sester. Jen 2 demografické charakteristiky ovlivňovaly spokojenost pacientů. Pacienti s vyšším vzděláním byli spokojenější, pacienti hospitalizovaní déle než týden vyjádřili vyšší spokojenost ve všech hodnocených oblastech dotazníku. Nebyly nalezeny signifikatní rozdíly v hodnocení spokojenosti pacientů mezi nemocnicemi. Výsledky neprokázaly statistické rozdíly ve spokojenosti pacientů podle nemocnic, neprokázaly ani vliv demografických faktorů na jejich spokojenost.

Název v anglickém jazyce

Patients' satisfaction with nursing care in surgical departments

Popis výsledku anglicky

The aim was to assess patients' satisfaction of the surgical departments with the nursing care, to determine relationships between demographic and clinical characteristics of patients and their satisfaction, and to compare patients' satisfaction according to medical facilities, where they were hospitalized. The research sample of 279 patients from 4 hospitals in Ostrava. Data were collected in fall 2009 using the standardized tool PSS. Patients had rated the items, the hospitals were most satisfied withthe technical aspects of nursing care, least were satisfied with the information provided to them, valued most the professionalism of nurses. Only 2 demographic characteristics had influenced patients' satisfaction, patients with higher education were more satisfied. The results did not demonstrate any statistical differences in patients' satisfaction according to hospital, nor were demonstrated any significant effects of demographic factors on their satisfaction.

Druh

J_x - Nezařazeno - Článek v odborném periodiku (Jimp, Jsc a Jost)

CEP obor

FQ - Veřejné zdravotnictví, sociální lékařství

OECD FORD obor

—

Projekt

—

Návaznosti

V - Vyzkumna aktivita podporovana z jinych verejnych zdroju

Rok uplatnění

2011

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název periodika

Praktický lékař

ISSN

0032-6739

e-ISSN

—

Svazek periodika

91

Číslo periodika v rámci svazku

5

Stát vydavatele periodika

CZ - Česká republika

Počet stran výsledku

5

Strana od-do

269-273

Kód UT WoS článku

—

EID výsledku v databázi Scopus

—