Hodnocení spokojenosti pacientů s ošetřovatelskou péčí

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F61988987%3A17110%2F13%3AA14013ZV" target="_blank" >RIV/61988987:17110/13:A14013ZV - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

čeština

Název v původním jazyce

Hodnocení spokojenosti pacientů s ošetřovatelskou péčí

Popis výsledku v původním jazyce

Cílem bylo zjistit spokojenost pacientů s ošetřovatelskou péčí ve dvou nemocnicích MSK, zjistit, zda existuje souvislost mezi charakteristikami pacientů a jejich spokojeností a porovnat spokojenost pacientů. Soubor tvořilo 507 pacientů v období 1. 2. - 10. 3. 2011 na 13 lůžkových odděleních v nemocnicích Karviná-Ráj a Orlová. Byl použit standardizovaný dotazník Patient Satisfaction Scale (PSS). Pacienti hodnotili poskytovanou ošetřovatelskou péči jedenácti položkami ve třech oblastech: technické/racionální aspekty, podávání informací a oblast podpory a interakce. Pacienti byli pacienti nejvíce spokojeni s technickými aspekty ošetřovatelské péče a nejméně s poskytováním informací. Demografické charakteristiky pacientů na jejich spokojenost zásadní vlivneměly. Muži byli ve všech faktorech spokojenější než ženy a nejmenší spokojenost udávali pacienti popisující svůj zdravotní stav jako uspokojivý. V NsP Orlová udávali vyšší spokojenost s podporou a interakcí pacienti hospitalizovaní delš

Název v anglickém jazyce

Evaluation of patient satisfaction with nursing care

Popis výsledku anglicky

The aim was to determine patient satisfaction with nursing care two hospitals of Moravian-Silesian region, to determine connection between demographic and clinical characteristics of patients and their satisfaction and to compare patient satisfaction according to health facility. The sample of 507 patients hospitalized in the period from 1.2.-10.3.2011 on 13 inpatient wards in hospitals Karvina-Raj and Orlova. Data were collected by PSS scale. Patients rated the provided nursing care using eleven itemsin three areas: technical aspects, provision of information and support and interaction. Patients were most satisfied with the technical aspects of nursing care and least with provision of information. Demographic characteristics of the patients did nothave a major impact on their satisfaction. Only in one hospital were men in all factors happier than women and on the contrary the smallest satisfaction reported patients who described their health status as satisfactory.

Druh

J_x - Nezařazeno - Článek v odborném periodiku (Jimp, Jsc a Jost)

CEP obor

FQ - Veřejné zdravotnictví, sociální lékařství

OECD FORD obor

—

Projekt

—

Návaznosti

S - Specificky vyzkum na vysokych skolach

Rok uplatnění

2013

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název periodika

Profese on-line

ISSN

1803-4330

e-ISSN

—

Svazek periodika

6

Číslo periodika v rámci svazku

1

Stát vydavatele periodika

CZ - Česká republika

Počet stran výsledku

5

Strana od-do

36-40

Kód UT WoS článku

—

EID výsledku v databázi Scopus

—