Information and communication technologies in the communication between the social worker and the client

Kód výsledku v IS VaVaI

RIV/61988987:17200/21:A2202BMB - isvavai.cz

Výsledek na webu

https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/02650533.2021.2000947?scroll=top&needAccess=true

DOI - Digital Object Identifier

10.1080/02650533.2021.2000947

Jazyk výsledku

angličtina

Název v původním jazyce

Information and communication technologies in the communication between the social worker and the client

Popis výsledku v původním jazyce

V posledních desetiletích prochází sociální práce výraznou digitalizací. Od 70. let 20. století čelila moderní komputerizaci, která gradovala v 90. letech. Pro období od 21. století je však příznačné, že se informační a komunikační technologie výrazně proměnily. Rozvinuly se v mnoha podobách, staly se dostupnějšími a pronikly do výkonu sociální práce, kde se staly běžným pracovním nástrojem. Cílem realizovaného výzkumu proto bylo zjistit a popsat, jak informační a komunikační technologie podle sociálních pracovníků ovlivňují podobu intervencí české sociální práce s ohroženými dětmi a jejich rodinami. V rámci výzkumu jsme využili kvalitativní výzkumnou strategii a situační analýzu jako výzkumný přístup. Realizovali jsme 37 interview se sociálními pracovníky oddělení sociálně-právní ochrany dětí a sociálně-aktivizační služby pro rodiny s dětmi. Jedním z témat interview byla elektronická komunikace mezi sociálním pracovníkem a klientem, která se v současné době mimořádných opatření spojených s onemocněním COVID-19 jeví jako extrémně důležitá. V souvislosti s uvedeným se v příspěvku zaměřujeme na přínosy a úskalí e-komunikace vnímané sociálními pracovníky a v diskuzi předložíme možnosti, jak s nimi v praxi pracovat.

Název v anglickém jazyce

Information and communication technologies in the communication between the social worker and the client

Popis výsledku anglicky

V posledních desetiletích prochází sociální práce výraznou digitalizací. Od 70. let 20. století čelila moderní komputerizaci, která gradovala v 90. letech. Pro období od 21. století je však příznačné, že se informační a komunikační technologie výrazně proměnily. Rozvinuly se v mnoha podobách, staly se dostupnějšími a pronikly do výkonu sociální práce, kde se staly běžným pracovním nástrojem. Cílem realizovaného výzkumu proto bylo zjistit a popsat, jak informační a komunikační technologie podle sociálních pracovníků ovlivňují podobu intervencí české sociální práce s ohroženými dětmi a jejich rodinami. V rámci výzkumu jsme využili kvalitativní výzkumnou strategii a situační analýzu jako výzkumný přístup. Realizovali jsme 37 interview se sociálními pracovníky oddělení sociálně-právní ochrany dětí a sociálně-aktivizační služby pro rodiny s dětmi. Jedním z témat interview byla elektronická komunikace mezi sociálním pracovníkem a klientem, která se v současné době mimořádných opatření spojených s onemocněním COVID-19 jeví jako extrémně důležitá. V souvislosti s uvedeným se v příspěvku zaměřujeme na přínosy a úskalí e-komunikace vnímané sociálními pracovníky a v diskuzi předložíme možnosti, jak s nimi v praxi pracovat.

Druh

J_imp - Článek v periodiku v databázi Web of Science

CEP obor

—

OECD FORD obor

50403 - Social topics (Women´s and gender studies; Social issues; Family studies; Social work)

Projekt

—

Návaznosti

V - Vyzkumna aktivita podporovana z jinych verejnych zdroju

Rok uplatnění

2021

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název periodika

Journal of Social Work Practice

ISSN

0265-0533

e-ISSN

1465-3885

Svazek periodika

—

Číslo periodika v rámci svazku

16. 11. 2021

Stát vydavatele periodika

GB - Spojené království Velké Británie a Severního Irska

Počet stran výsledku

25

Strana od-do

—

Kód UT WoS článku

000719276500001

EID výsledku v databázi Scopus

2-s2.0-85119368133