Metodika pro hodnocení kvality vybavení zastávek v hromadné osobní dopravě
Identifikátory výsledku
Kód výsledku v IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F61989100%3A27230%2F13%3A86086988" target="_blank" >RIV/61989100:27230/13:86086988 - isvavai.cz</a>
Nalezeny alternativní kódy
RIV/44994575:_____/13:#0001180
Výsledek na webu
—
DOI - Digital Object Identifier
—
Alternativní jazyky
Jazyk výsledku
čeština
Název v původním jazyce
Metodika pro hodnocení kvality vybavení zastávek v hromadné osobní dopravě
Popis výsledku v původním jazyce
Navržená metodika hodnocení kvality vybavení zastávek HOD klade za cíl osvětlení jak teoretických, tak praktických poznatků spojených s měřením spokojenosti cestujících a hodnocením kvality HOD. Zabývá se návrhem postupu pro hodnocení kvality vybavení zastávek HOD a možnostem jeho praktické aplikace. Součástí metodiky je také návrh standardů kvality pro měření úrovně vybavení zastávek v hromadné osobní dopravě. Popsaná metodika je v celém rozsahu původní prací autorů.
Název v anglickém jazyce
The Methodology for Evaluation the Quality of the Equipment Stops in Public Transport
Popis výsledku anglicky
In the proposed methodology for assessing the quality of equipment stops of public transport are given theoretical and practical knowledge associated with measuring passenger satisfaction and evaluation of the quality of public transport. The methodologydescribes the design process for evaluating the quality of the equipment stops of public transport and the possibility of its practical application . Part of the methodology is also draft quality standards for measuring the level of equipment of stops in public transport .The described methodology is entirely original work of the authors.
Klasifikace
Druh
N<sub>metC</sub> - Metodiky certifikované oprávněným orgánem
CEP obor
JO - Pozemní dopravní systémy a zařízení
OECD FORD obor
—
Návaznosti výsledku
Projekt
<a href="/cs/project/TA01030263" target="_blank" >TA01030263: Telematické systémy ve veřejné dopravě</a><br>
Návaznosti
N - Vyzkumna aktivita podporovana z neverejnych zdroju
Ostatní
Rok uplatnění
2013
Kód důvěrnosti údajů
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů
Údaje specifické pro druh výsledku
Interní identifikační kód produktu
020/17-12-2013_UM
Číslo předpisu
Č.j.: 141/2013-520-TPV/1
Technické parametry
141/2013-520-TPV/1
Ekonomické parametry
Finanční vyjádření není možno vyčíslit vzhledem k tomu, že v oblasti dopravy prozatím není podobná metodika používána. V dopravě není dosud propracována teoretická báze pro měření některých efektů (sociálních, ekonomických aj.) a rovněž jejich agregace či syntéza, která je nutnou podmínkou vícekriteriálního hodnocení. Pro podniky operující na trhu v konkurenci se nárůst zisku na podkladě kvality dosahuje jak cestou snížení ztráty z nekvality, tak i zvyšováním tržeb zvětšováním počtu cestujících. Předpokladem pro úspěšnou realizaci systému kvality je proto jeho neustálé zlepšování. Očekává se, že zlepšení kvality v oblasti vybavení zastávek přinese ekonomické a mimoekonomické efekty.
Označení certifikačního orgánu
Ministerstvo dopravy
Datum certifikace
—
Způsoby využití výsledku
B - Výsledek je využíván orgány státní nebo veřejné správy