Procesní analýza ve státní správě

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F61989100%3A27510%2F07%3A00017223" target="_blank" >RIV/61989100:27510/07:00017223 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

čeština

Název v původním jazyce

Procesní analýza ve státní správě

Popis výsledku v původním jazyce

Článek se zabývá využitím procesní analýzy ve státní správě. Problém s jejím využitím tkví v tom, že mnoho řídících pracovníků si neuvědomuje, že vše co se v organizaci odehrává je určováno procesy. Pokud nejsou popsány v dané organizaci stávající procesy, nebo jak by měly vypadat nové optimální procesy, nebude snaha o reengineering úspěšná. Procesní mapování totiž poskytuje nástroj a ověřenou metodologii k identifikaci stávajících procesů (?jak to je?) a lze ho použít také jako návod (?jak to má být?)pro reengineering funkcí zajišťujících správní a samosprávní činnosti. Mapování procesů je rozhodujícím pojítkem, které lze využít k lepšímu pochopení a významnému zlepšení procesů v organizacích státní správy a samosprávy, tj. zvýšení kvality poskytovaných služeb a výkonnosti. Článek se zabývá m.j. projektem eSMO, ukazuje komunikační nástroje eSMO, symbolů používaných nástrojem ARIS v daném projektu a ukázku procesní analýzy pro daný projekt zpracovaný ve FirstStep úlohy Ohlašovna.

Název v anglickém jazyce

Process analysis in public administration

Popis výsledku anglicky

Article describes using of process analysis in public administration. Problem with its using consist in that, senior manager don?t informs, what organization is determination by processes. If are not described in given to organization current processes,or how would have had look new optimum processes, will not endeavour about reengineering successful. Procedural analysis namely offer tool and check methodology to identification current suit (? at") and it is possible him use either as instruction (? how so about to be") for reengineering function handling administrative and self-rule activities. Article describes project eSMO, shows communications tools eSMO, symbol used tools ARIS in a given project and exhibits procedural analyses for given to project worked in FirstStep exercise registration office.

Druh

D - Stať ve sborníku

CEP obor

JD - Využití počítačů, robotika a její aplikace

OECD FORD obor

—

Projekt

—

Návaznosti

V - Vyzkumna aktivita podporovana z jinych verejnych zdroju

Rok uplatnění

2007

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název statě ve sborníku

Tvorba softwaru

ISBN

978-80-248-1427-8

ISSN

—

e-ISSN

—

Počet stran výsledku

9

Strana od-do

—

Název nakladatele

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Místo vydání

Ostrava

Místo konání akce

—

Datum konání akce

—

Typ akce podle státní příslušnosti

—

Kód UT WoS článku

—