The guests´ satisfaction specifics in the hotel industry
Identifikátory výsledku
Kód výsledku v IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F71226401%3A_____%2F16%3AN0000052" target="_blank" >RIV/71226401:_____/16:N0000052 - isvavai.cz</a>
Výsledek na webu
<a href="http://fim2.uhk.cz/hed/data/proceedings_2016_1.pdf" target="_blank" >http://fim2.uhk.cz/hed/data/proceedings_2016_1.pdf</a>
DOI - Digital Object Identifier
—
Alternativní jazyky
Jazyk výsledku
angličtina
Název v původním jazyce
The guests´ satisfaction specifics in the hotel industry
Popis výsledku v původním jazyce
The development of accommodation facilities has been currently accompanied with the growth of customers’ emphasis on the quality and structure of the additional services. Customers ́ satisfaction with services in tourism is thus one of the important factors affecting the level of sales and profits, prosperity, position in the competitive environment, etc. The paper is focused on the guests ́ satisfaction in the theoretical background. In this context, it presents the guests ́ satisfaction case study.
Název v anglickém jazyce
The guests´ satisfaction specifics in the hotel industry
Popis výsledku anglicky
The development of accommodation facilities has been currently accompanied with the growth of customers’ emphasis on the quality and structure of the additional services. Customers ́ satisfaction with services in tourism is thus one of the important factors affecting the level of sales and profits, prosperity, position in the competitive environment, etc. The paper is focused on the guests ́ satisfaction in the theoretical background. In this context, it presents the guests ́ satisfaction case study.
Klasifikace
Druh
D - Stať ve sborníku
CEP obor
—
OECD FORD obor
50204 - Business and management
Návaznosti výsledku
Projekt
—
Návaznosti
I - Institucionalni podpora na dlouhodoby koncepcni rozvoj vyzkumne organizace
Ostatní
Rok uplatnění
2016
Kód důvěrnosti údajů
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů
Údaje specifické pro druh výsledku
Název statě ve sborníku
Hradec Economic Days 2016
ISBN
—
ISSN
2464-6067
e-ISSN
—
Počet stran výsledku
7
Strana od-do
944-950
Název nakladatele
University of Hradec Králové
Místo vydání
Hradec Králové
Místo konání akce
Hradec Králové
Datum konání akce
2. 1. 2016
Typ akce podle státní příslušnosti
EUR - Evropská akce
Kód UT WoS článku
—