Tour Operators in Slovakia – Characteristics of Enterprises, Their Localization, Product and Performance

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F71226401%3A_____%2F20%3AN0100470" target="_blank" >RIV/71226401:_____/20:N0100470 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

<a href="http://www.kgrr.fpv.ukf.sk/index.php/publikacie/publ/geograficke-informacie/23-clanky-gi/562-cestovne-kancelarie-na-uzemi-slovenska-charakteristika-podnikov-ich-lokalizacie-produktu-a-vykonov" target="_blank" >http://www.kgrr.fpv.ukf.sk/index.php/publikacie/publ/geograficke-informacie/23-clanky-gi/562-cestovne-kancelarie-na-uzemi-slovenska-charakteristika-podnikov-ich-lokalizacie-produktu-a-vykonov</a>

DOI - Digital Object Identifier

<a href="http://dx.doi.org/10.17846/GI.2020.24.2.457-472" target="_blank" >10.17846/GI.2020.24.2.457-472</a>

Jazyk výsledku

slovinština

Název v původním jazyce

Cestovné kancelárie na území Slovenska – charakteristika podnikov, ich lokalizácie, produktu a výkonov

Popis výsledku v původním jazyce

Cestovné kancelárie sú dôležitým sprostredkovateľom na trhu cestovného ruchu. Svoju pozíciu ustáli aj napriek technologickému pokroku a zmenám v dopyte, ktoré sa prejavili masívnym rastom predaja jednotlivých služieb i komplexných produktov cestovného ruchu cez internet. Z krátkodobého i dlhodobého hľadiska však v súčasnosti čelia najturbulentnejšej ére, spôsobenej mimoriadnymi opatreniami súvisiacimi s celosvetovou pandémiou ochorenia Covid 19. To, ako sa s ňou vysporiadajú, koľké cestovné kancelárie ukončia svoje pôsobenie na trhu, či a akým spôsobom preživšie subjekty modifikujú svoj produkt a jeho predaj v prospech väčšej zdravotnej bezpečnosti klientov je dnes veľkou neznámou. Možno však predpokladať, že už niekoľko rokov badateľný pomalý odklon od masového cestovného ruchu sa urýchli v prospech nových foriem udržateľného cestovného ruchu. Cieľom príspevku bolo charakterizovať podniky cestovných kancelárií na Slovensku, ich lokalizáciu, produkt a výkony. V snahe zamerať sa výlučne na aktívnych touroperátorov sme do úvahy brali len tie podniky, ktoré mali na základe zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch zabezpečenú ochranu pre prípad úpadku. Keďže databáza hospodárskych výsledkov slovenských firiem FinStat poskytuje informácie prevažne len o právnických osobách a 16 % slovenských cestovných kancelárií je prevádzkovaných ako fyzická osoba, rozhodli sme sa tržby cestovných kancelárií za predaj zájazdov odvodiť z údajov o sume zabezpečujúcej ochranu pre prípad úpadku cestovných kancelárií. Podľa zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch je totiž cestovná kancelária povinná pri uzatváraní zmluvy zabezpečujúcej ochranu pre prípad úpadku dohodnúť s poskytovateľom ochrany pre prípad úpadku (poisťovňou, bankou) sumu zabezpečujúcu ochranu pre prípad úpadku vo výške najmenej 30 % ročných plánovaných tržieb z predaja zájazdov a spojených služieb. Nakoľko neurčitosť definície spojených cestovných služieb odrádza obchodníkov od ich predaja (Jurčová, 2020), v praxi cestovné kancelárie na slovenskom trhu spojené služby nepredávajú. Ergo sumu pre prípad úpadku dohodujú zo sumy plánovaných tržieb z predaja zájazdov. Keďže poisťovne si výsledky hospodárenia a plány cestovnej kancelárie na ďalšiu sezónu niekoľkonásobne dôsledne preverujú a sumu zabezpečujúcu ochranu pre prípad úpadku stanovenú po komplexných analýzach na štvrťročnej báze preveruje aj Slovenská obchodná inšpekcia, považujeme tento údaj za dostatočne dôveryhodný na výpočet plánovaných tržieb z predaja zájazdov. Na druhej strane si uvedomujeme, že daný údaj odzrkadľuje len plán a neočakávané situácie, ako napríklad teroristické útoky v cieľovom mieste, na ktoré sa cestovná kancelária špecializuje, môžu daný plán viac či menej výrazne ovplyvniť. Máme však za to, že informácia o plánovaných tržbách postačuje na vykreslenie slovenského trhu cestovných kancelárií. Nevýhodou daného postupu je nemožnosť sledovať údaj o plánovaných tržbách v dlhšom časovom úseku, keďže zákon o zájazdoch a sním aj povinnosť viesť databázu cestovných kancelárií nadobudol účinnosť len v roku 2019. Analýzou početných webových stránok a informácií zistených komunikáciou s vybranými podnikmi sme zistili sme, že takmer 9 z 10 cestovných kancelárií sa primárne orientuje na outgoingový cestovný ruch, čo v súvislosti so súčasnou pandemickou situáciou nie je dobrým riešením. Na trhu pritom mierne prevažujú podniky, ktoré ponúkajú heterogénny produkt v početných destináciách rôznorodým zákazníkom. Riziko svojho podnikania tak môžu relatívne lepšie diverzifikovať, avšak chýba im relatívna konkurenčná výhoda v podobe jasne definovanej špecializácie. Veľkosť tržieb cestovných kancelárií pôsobiacich na Slovensku zodpovedá relatívne malému trhu a životnej úrovni obyvateľov Slovenska. Napriek tomu, že na Slovensku vo výraznejšej miere nepôsobia nadnárodné cestovné kancelárie, odvetvie cestovných kancelárií môžeme označiť za značne koncentrované. Bude zaujímavé sledovať, ako sa situácia na slovenskom trhu zmení v dôsledku pandemickej situácie, ktorá položila na kolená už viacero cestovných kancelárií.

Název v anglickém jazyce

Tour Operators in Slovakia – Characteristics of Enterprises, Their Localization, Product and Performance

Popis výsledku anglicky

Tour operators are important intermediaries in the tourism market. As statistics on this sector are not available, the aim of the paper is to characterize the businesses of tour operators in Slovakia, their location, product and revenues. The paper evaluates information from the websites of more than two hundred active tour operators, the database of economic results of Slovak companies FinStat and communication with representatives of selected companies. The results suggest that tour operators in Slovakia can be described as mostly micro outgoing enterprises naturally concentrated in regions with a higher purchasing power of the population in western Slovakia. The product of most companies is not specialized, which is associated with the risk of interchangeability with competitors. Most tour operators in the market have low revenues from packages of travel services, indicating that they also operate as travel agencies. Their future is also questionable given the corona-crisis threatening tourism industry.

Druh

J_ost - Ostatní články v recenzovaných periodicích

CEP obor

—

OECD FORD obor

50204 - Business and management

Projekt

—

Návaznosti

N - Vyzkumna aktivita podporovana z neverejnych zdroju

Rok uplatnění

2020

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název periodika

Geografické informácie

ISSN

1337-9453

e-ISSN

—

Svazek periodika

24

Číslo periodika v rámci svazku

2

Stát vydavatele periodika

SK - Slovenská republika

Počet stran výsledku

15

Strana od-do

457-472

Kód UT WoS článku

—

EID výsledku v databázi Scopus

—